在 System Center 2012 - Service Manager 中使用服務類別目錄
適用於: System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager
本節提供如何在 System Center 2012 – Service Manager 中使用服務類別目錄的概觀。 本節亦包括涵蓋服務類別目錄之管理設定案例的程序。
服務類別目錄主題
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提供如何設定及管理服務類別目錄的概觀。
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說明如何將服務供應項目的其他類別目錄新增到服務類別目錄中。
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說明如何建立服務供應項目。
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說明如何建立供應項目範本,以用來建立新的要求供應項目。
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說明如何建立新的要求供應項目。
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說明如何發佈要求供應項目。
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說明如何解除發佈要求供應項目。
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說明如何將要求供應項目新增至服務供應項目。
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說明如何建立類別目錄項目群組,並建立該群組與使用者角色和佇列的關聯。
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說明如何建立使用者角色,並讓該角色與類別目錄群組和一組使用者產生關聯。
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說明如何複製要求供應項目和服務供應項目。
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說明如何發佈服務供應項目。
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說明如何以當地語系化語言建立及分類類別目錄項目。
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說明如何編輯服務供應項目或要求供應項目。
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說明如何刪除服務供應項目或要求供應項目。
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說明服務類別目錄如何支援當地語系化語言。