從 Microsoft Dynamics 2015 Server 升級
發行︰ 2017年1月
適用於: Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016
本節顯示如何在 Microsoft Dynamics CRM Server 2015 上執行實際的就地升級。 如果升級過程中遇到問題,請參閱本指南中的安裝和升級疑難排解。
注意
依照這些步驟執行時,若升級期間發生問題,可能會導致過長的應用程式停機時間。 我們建議您移轉部署,而不要使用可能影響生產部署的升級選項。其他資訊:Microsoft Dynamics Server 升級選項
重要
強烈建議您在執行安裝程式之前,備份現有的 Microsoft Dynamics CRM 資料 (包括所有報表和自訂)。 此外,建議先實作下列備份策略,再執行安裝程式:
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使用簡單復原模型設定現有部署的 Microsoft Dynamics CRM 資料庫。
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完整備份所有實際執行設定資料庫與組織資料庫以及交易記錄。
重要
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只有 Microsoft Dynamics CRM 2015 版本可以升級。 如需從舊版 Microsoft Dynamics CRM 升級的資訊,請參閱從 Dynamics CRM Server 2013 或 Dynamics Server 2011 升級。
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若要升級現有 Microsoft Dynamics CRM 部署,執行 Microsoft Dynamics CRM Server 2016安裝程式 的使用者必須是部署系統管理員群組的成員。 此外,使用者必須擁有現有 Microsoft Dynamics CRM 資料庫的 db_owner 權限以及 SQL Server 的 sysadmin 權限。 如需更多關於如何新增成員至部署系統管理員群組的詳細資訊,請參閱 the New-CrmDeploymentAdministratorWindows PowerShell 命令。 其他資訊:使用 PowerShell Cmdlet 來設定屬性。 或是,您也可以使用 部署管理員。 如需如何在 SQL Server 授與權限的詳細資訊,請參閱 SQL Server Management Studio 說明。
升級前需執行的工作
建議您在開始升級之前,套用最新的 Microsoft Dynamics CRM 更新。
符合 Microsoft Dynamics 365 伺服器硬體需求 和 Microsoft Dynamics 365 Server 軟體需求 中指定的所有需求。
以具有系統管理員層級權限的使用者登入網域。
SQL Server 複寫功能不支援和 Microsoft Dynamics CRM 搭配使用。 如果您有執行 SQL Server 複寫功能,請將它停用。
請解除安裝 Microsoft Dynamics CRM 報表擴充功能 (如果 Microsoft Dynamics CRM Server 2015 已經安裝在同一台電腦上)。其他資訊:解除安裝或修復 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能
如要確定 Microsoft Dynamics CRM 安裝檔案的位置,請參閱 Microsoft Dynamics CRM 2016 和 Microsoft Dynamics CRM Online 讀我檔案。
執行升級
進入 Microsoft Dynamics CRM 所在的資料夾後,移至 Server\amd64 資料夾,然後按兩下 SetupServer.exe。
建議您在 [歡迎使用 Microsoft Dynamics CRM Server 安裝程式] 頁面上選擇 [取得 Microsoft Dynamics CRM 的更新],確保安裝程式具有最新的安裝檔案。 按一下 [Next]。 在安裝完成更新檢查之後,再次按 [下一步]。
重要
若要讓 [取得 Microsoft Dynamics CRM 的更新] 功能正常運作,您必須:
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您執行安裝程式的電腦,必需能連接至網際網路。
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在執行 Microsoft Dynamics CRM Server 2016安裝程式 的 Windows Server 電腦上,為「其他 Microsoft 產品」啟用 Microsoft Update。
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在 [產品金鑰資訊] 頁面的 [產品金鑰] 方塊中輸入產品金鑰,然後按 [下一步]。
注意
如果您是透過 Microsoft 大量授權方案購買 Microsoft Dynamics CRM,則授權金鑰位於 Microsoft Dynamics CRM 安裝檔案隨附的 license.txt 檔案。
檢閱 [授權合約] 頁面上的資訊,如果您接受授權合約,請按一下 [我接受這份授權合約],然後按一下 [我接受]。
如果安裝程式偵測到元件遺失,則會顯示 [安裝必要元件] 頁面。
如果已經安裝必要元件,則不會顯示此頁面。
如果尚未安裝列示的必要元件,您現在可以安裝它們。 按一下 [安裝]。 元件安裝後,狀態欄會從 [尚未安裝] 變更為 [已安裝],您可以按 [下一步] 繼續。
注意
請根據提示重新啟動電腦,然後再次啟動安裝程式。
在 [升級至 Microsoft Dynamics CRM] 頁面中,您能選取組織升級或選擇 [<None>],在安裝期間就不會升級組織。 在選取組織之前,請考慮下列步驟:
- 注意,在更新完成後若有組織尚未升級,則組織會遭停用。 若要在完成安裝之後升級組織,請使用 Import-CrmOrganizationWindows PowerShell 命令。 或是,您也可以使用 部署管理員。
按 [下一步] 升級 Microsoft Dynamics CRM。
在 [指定服務帳戶] 頁面,安裝程式將為 Microsoft Dynamics CRM Server 服務新增服務帳戶。 您可以使用現有服務帳戶,或指定新帳戶。 如需執行這些服務權限的相關資訊,請參閱 Microsoft Dynamics CRM 安裝程式與服務所需的最低權限。
若要在部署中使用伺服器端同步處理和/或 Dynamics 365 for Outlook,請將此方塊留白。其他資訊:整合 (同步處理) 電子郵件系統與 Microsoft Dynamics 365
否則在 [指定電子郵件路由器設定] 的 [電子郵件路由器伺服器名稱] 方塊中,輸入要安裝電子郵件路由器的電腦名稱。 此電腦會路由 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件訊息。 如果您將此方塊留白但稍後要使用 電子郵件路由器,您必須新增一台正在執行 電子郵件路由器 服務的電腦 (為 非同步服務 的一部分),也是在使用網路服務的時候,或是您正在使用網域使用者帳戶,帳戶歸為 PrivUserGroup 安全性群組。
按一下 [Next]。
在 [選取 Microsoft Update 喜好設定] 頁面上,選取是否要使用 Microsoft Update 檢查 Microsoft 產品的更新,然後按 [下一步]。 建議您使用 Microsoft Update 來檢查更新,因為這樣有助於您的電腦維持最新的安全狀態。 如需更多 Microsoft Update 授權的法律條款與隱私權資訊,請參閱 Windows 更新常見問題集。
[系統檢查] 頁面隨即出現。 此頁面是成功安裝的所有需求與建議摘要。 繼續安裝之前,必須先解決錯誤。 如果未發生錯誤或只出現警告,則可以繼續安裝。 若要這麼做,請按 [下一步]。
[服務中斷警告] 頁面隨即出現。 此頁面列示執行安裝程式期間將停止或重新啟動的所有服務。 確認將停止或重新啟動之服務的合適性,然後按 [下一步]。
檢閱 [應用程式升級準備就緒] 頁面,並按 [上一步] 來修正任何錯誤。 當您準備好繼續時,請按一下 [升級]。
安裝程式成功完成時,會顯示 [Microsoft Dynamics CRM Server 安裝完成] 頁面。 如果您在此 Microsoft Dynamics CRM 執行期間指定的報表伺服器執行個體指向安裝 Microsoft Dynamics CRM 報表擴充功能安裝程式 所在的本機電腦,安裝程式會提供啟動的選項。
如果要立即在 Microsoft SQL Server Reporting Services 電腦上安裝完整伺服器部署,請選取 [啟動 Microsoft Dynamics CRM 報表擴充功能安裝程式] 核取方塊以安裝 Microsoft Dynamics CRM 報表擴充功能。 按一下 [完成]。
重要
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升級之後,您必須安裝 Microsoft Dynamics CRM 報表擴充功能,才能在 Microsoft Dynamics 365 中建立、執行與排程報表。 如需相關指示,請參閱本指南中的安裝 Microsoft Dynamics CRM 報表擴充功能。
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您必須先安裝或升級 Microsoft Dynamics CRM Server,才能安裝 Microsoft Dynamics CRM 報表擴充功能。
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如果您的部署中語言套件,要繼續使用多種語言,請升級多個語言套件至 Microsoft Dynamics CRM 2016,然後提供套件以資使用。其他資訊:升級與啟用語言套件
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請注意,安裝程式會在安裝 Web 應用程式且正在執行 IIS 的位置開啟伺服器的 HTTP 壓縮。 如果您使用另一種方式來壓縮 HTTP 通訊,安裝程式完成之後,您可能會想關閉此功能。 若要這麼做,請啟動 [Internet Information Services (IIS) Manager],選擇網站,按兩下 [壓縮] 然後清除壓縮核取方塊。
另請參閱
使用 Windows PowerShell 管理部署工作
升級 Microsoft Dynamics CRM Server
從 Dynamics CRM Server 2013 或 Dynamics Server 2011 升級
Microsoft Dynamics CRM 伺服器升級準備
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