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SharePoint 2010:監管的目的

建立廣泛的平臺像是必不可少的 SharePoint 的有效和適當的治理計畫。

史蒂夫 · 賴特和 Corey Erkes

改編自"Pro SharePoint 2010 治理"(很,2012年)

為什麼要建立治理對任何人的活動? 為什麼不只是讓每個人都在做自己的事呢? 自由不被應該是一件好事嗎? 答案,看看任何一個國家的政府沒有的世界和新的其中一個沒有馬上取代它。 它不是漂亮的圖片。

當然,未能將您公司的 intranet 上的存儲配額分配不可能導致成群的瘋狂戰鬥死亡影印機碳粉,過去的同事。 更可能的是,系統只會崩潰,或處於不可用狀態。 發展政策和標準和責任到適當的部門創建一個系統,可以支援的業務需要而不成為障礙。 或使用者同時揮舞著熊熊的火把憤怒的口號也許是正常您的企業文化的一部分嗎?

發展你的治理戰略中最重要的考慮是確定使用者的需要,適應以滿足這些需要,切實有效地盡可能非強制性地治理計畫。 這需要對使用者的業務流程、 首選項和工作文化的理解。

SharePoint 是廣泛多樣的產品,可以是生產性的、 有用的許多功能,混淆或煩人,取決於系統的使用者和利用這些功能是如何的需要。 建立治理時兩種最常見的錯誤是實施太多治理或太少。

沒有這種東西 SharePoint 安裝與沒有治理。 無政府狀態不是預設的 ; 它是一種選擇。 即使一個組織刻意放使用者的任何限制,這是治理選擇。 SharePoint 網站的使用者有絕對自由支配的地方是太常見的。 結果是最常塞滿大量的資料,但很少的有用資訊的網站。 使用者不能找到任何東西,除非它們添加自己的最新內容。 較舊的資料或內容作出了貢獻,其他人也可能在某人的書桌裡的全部好處的軟碟上他們會做。 最終,該網站得慢且不可靠,並落入廢用性。

太多的治理,另一方面,奪走了創新和使用他們的創造力來查找新的方法來做生意的機會使用者。 如果您有本質上的協作的企業文化,不必要地限制訪問 SharePoint 的協作功能 — — 例如工作組網站、 文檔工作區、 wiki 和社交網路 — — 可能會導致該關閉的協作。 或者,團隊成員可能放棄門戶網站有效地協作。 咄咄逼人的安全限制也可以防止使用者找到有價值的資訊,他們需要,使重要的業務決策。 太多的治理,像太少,很可能導致使用者不選擇使用的系統。

沒有人想要生活在總的無政府狀態或員警國家。 這就是為什麼有效治理必須採取"金髮姑娘"的方法。 不要太少,不太多。 不是亂,不是監獄。 您希望使用者可以輕鬆地使用 SharePoint。 它應該是他們工作一天像打開他們的電子郵件的一部分一樣自然。 否則,他們就會尋求更容易的方法來執行其任務門戶外。 畢竟,金髮姑娘並不能在床上,是太硬或太軟,但在那一位剛剛好。

SharePoint 服務

我們將介紹的第一個概念是一種服務。 在這方面,服務是一套為最終使用者的社區門戶網站提供的功能。 在 SharePoint,這些服務可能包括離散子系統如 Excel 服務或 PerformancePoint 的服務,但它們還包括更一般服務等,通過 SSL 身份驗證和安全網站訪問。 服務是您的門戶網站的治理計畫時要考慮功能的基本單位。

服務已啟動的安裝和配置的服務,也稱為資源調配服務的生命週期。 一旦該服務進行資源調配,必須監視和評估,以確定如何好它滿足使用者需要。 當需要改善時,服務可能需要重新配置或升級以滿足新的或改進的要求。 有些時候,您可能決定刪除服務,因為它已不再需要。 服務已經停止使用,時,經常需要將其關聯的資料移轉到另一個服務或系統。

關於服務的生命週期是一個連續的過程,並沒有結束,只要是在生產中的服務。 這可以確保服務仍以可持續的方式滿足本組織的要求。 這種迴圈連續監測和再評價將反復出現的主題,如您檢查所有的進程,用於控制 SharePoint 門戶。

對於任何 SharePoint 團隊的第一步是確定將提供的服務。 這些服務可以分為兩大類:強制和可選。

強制性服務

SharePoint 所提供的一些服務是強制性的這些服務由至少部分可用只部署 SharePoint 的意義。 您不能將它們完全關閉。 這些服務提供的 SharePoint 網站的其餘建立的基礎設施。 你必須要在部署任何 SharePoint 解決方案之前這些服務計畫。 一些更重要的是服務:

  • **身份驗證:**這允許 SharePoint 網站上的使用者的標識。 允許"匿名"訪問的甚至面向公眾的網站必須能夠確定某些使用者,以便支援更新網站內容。 預設情況下,SharePoint 使用者標識使用活動目錄域。 使用者也可以使用其他類型的憑據的索賠基於服務的身份驗證。
  • **授權:**此參數控制訪問網站內的資源。 SharePoint 使用內部的一組許可權,類似于檔存取控制清單 (Acl) 來控制對它的資源的訪問。
  • **資料存儲:**SharePoint 存儲配置、 內容和其他關鍵資料在一系列的組織內的資料庫伺服器上承載的 Microsoft SQL Server 資料庫。
  • **農場管理:**SharePoint 管理中心 Web 網站是用於配置在農場內的服務的主要工具。 也有的命令列工具,可用於管理的指令碼語言。 這些工具的最終使用者是一般只限于負責維護入口網站的 IT 專業人員。

您必須安裝、 配置和監控每個保持 SharePoint 運行良好的服務。

可選服務

SharePoint 有大量的子系統,您可以打開和關閉,哪些是可選的服務。 取決於您使用的 SharePoint 版,你必須要從中選擇的不同可選服務。 以下是一些範例:

  • SharePoint 2010 基礎服務
  • 業務連接服務
  • 用戶端物件模型
  • SharePoint 設計器支援
  • 安全沙箱解決方案
  • SharePoint 2010 伺服器標準版
  • 訪問群體設定
  • 刲
  • 內容管理器
  • 文檔集
  • 我的網站
  • SharePoint 2010 伺服器企業版
  • InfoPath 表單服務
  • Visio 服務
  • 圖表 Web 部件
  • PerformancePoint 服務
  • Excel 服務
  • 上下文相關搜索

您可以通過添加其他 Microsoft 或協力廠商產品,旨在擴展功能的 SharePoint 使額外的服務可用。 一些微軟擴展包括專案伺服器、 SQL 伺服器報告服務、 動力學 CRM 和視覺工作室團隊基礎伺服器。 其他協力廠商產品和擴展提供更多的協作、 文檔管理、 資料管理和報告功能在 SharePoint 內的。 SharePoint 也是一個功能強大的開發平臺的組織可以生成自己的自訂應用程式。

所有這些服務都有不同的配置選項和安全方面的考慮。 規劃資源調配、 監控和周圍這些服務的使用者培訓是關鍵的第一步。 綜合服務規劃完成後,資源調配的下一步應該是相當簡單的。

不幸地注意到關於 SharePoint、 真理之一或任何複雜的平臺,是往往是更難升級或重新配置服務,而不是最初部署它。 此重新調配的需要至少多原始安裝的規劃。

服務監視

監視服務,包括有關如何使用該服務時,以及它如何提供預期的功能的資料獲取。 監測可以有多種形式,取決於服務。 您可以使用有點像 PerfMon 收集各種度量標準如 CPU、 記憶體、 網路和硬碟上使用的每個伺服器的使用。 您還可以使用診斷問題,他們會在發生系統事件日誌和 SharePoint 的日誌檔。 最後,內置的 SharePoint 使用量跟蹤功能可以生成的報告詳細記錄如何不同服務正在使用的生產。

別忘了最寶貴的資源,你必須從收集資料 — — 您的使用者。 説明台門票、 投訴、 恭維和任何其他形式的回饋,你可以是無價之寶服務規劃資訊。

監測所提供的服務將是毫無意義沒有一些使用收集到的資料的方式。 治理團隊需要定期評價標識不能滿足某些原因本組織需要的服務收集的資料。 其中可能包括服務無法有效地使用技術問題,使用者不熟悉或使用者的需求的變化。 服務可能還需要重新配置為提供更好的功能。 此外,您需要考慮還沒有可能要添加到目錄提供的服務已部署的服務。

退役的服務

最後階段的任何服務退役。 它已決定在這一階段 — — 無論是什麼原因 — — 將不再向使用者提供服務。 退役的服務往往是很難因為可能有一個或兩個使用者組想要繼續使用該服務的使用者。

在這些情況下,本組織必須繼續保持,服務和轉換這些使用者執行這些任務的另一種方式之間的平衡。 在大多數情況下,這將涉及移動,或遷移時,資料已存在到新的位置服務 — — 或者至少,所以後來根據需要可以引用它存檔資料。 不應該查看退役服務出現故障,而是所有的使用者和組織作為一個整體的利益作出的戰略決策。

一旦確認了必要的服務更改,規劃必須開始的資源調配、 重新配置或退役服務,以滿足廣大使用者的需要。 這將關閉該服務生命週期的迴圈,並允許系統成長,並根據需要更改。

Steve Wright

史蒂夫 · 賴特 Sogeti 美國 LLC omaha 是商業情報管理 (BIM) 的高級經理 最後 20 多年來,賴特一直在空中交通管制、 金融、 保險和大量的其他類型的系統。 他創作的很多原來的頭銜,涵蓋包括 Windows、 SharePoint、 SQL Server 和 BizTalk Microsoft 產品為執行的技術審查。

Corey Erkes

Corey Erkes 是州奧馬美國 Sogeti llc 公司經理諮詢顧問 Erkes 已廣泛的公司與它們的 SharePoint 實現在生命週期中不同點。 他也是奧馬哈 SharePoint 使用者組的創始成員之一。

此標題和其他類似的書的詳細資訊,請訪問 apress.com。 © 2012年很公司 保留所有的權利。 列印的很的許可權。 2012 年版權。 "臨 SharePoint 2012 治理"由史蒂夫 · 賴特和 Corey Erkes。

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