Descripción de protocolos, puertos y servicios de mensajería unificada
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2008-04-23
La mensajería unificada de Microsoft Exchange Server 2007 requiere que se usen varios puertos de Protocolo de control de transmisión (TCP) y de Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para establecer la comunicación entre servidores de Exchange 2007 y otros dispositivos. Al permitir el acceso a través de estos puertos IP, se habilitará la mensajería unificada para que funcione correctamente. En este tema se describen los puertos TCP y UDP que se usan en la mensajería unificada de Exchange 2007.
Protocolos y servicios de mensajería unificada
Las funciones y servicios de la mensajería unificada de Exchange 2007 dependen de los puertos TCP y UDP tanto estáticos como dinámicos para asegurar el funcionamiento correcto del equipo que está ejecutando la función del servidor Mensajería unificada.
Protocolo de inicio de sesión
El Protocolo de inicio de sesión (SIP) es un protocolo que se usa para iniciar, modificar y finalizar una sesión de usuario interactiva que implica elementos multimedia como vídeo, voz, mensajería instantánea, juegos en línea y realidad virtual. Es uno de los principales protocolos de señalización para Voz sobre IP (VoIP), junto con H.323. La mayoría de soluciones VoIP basadas en estándares usan H.323 o SIP. Sin embargo, también existen varios diseños y protocolos propietarios. Los protocolos VoIP admiten normalmente funciones como llamada en espera, llamada en conferencia y transferencia de llamada.
Los clientes SIP como las puertas de enlace IP y las centrales de conmutación IP (PBX) pueden usar el puerto 5060 de TCP y UDP para conectar los servidores SIP. SIP es el único protocolo usado para configurar y anular llamadas de voz y vídeo. Todas las comunicaciones de voz y vídeo tienen lugar en el Protocolo de transporte en tiempo real (RTP).
Protocolo de transporte en tiempo real
El RTP define un formato de paquetes estándar para enviar audio y vídeo sobre una red determinada, como Internet. RTP sólo transporta datos de voz/vídeo en la red. El protocolo SIP es el que suele realizar la configuración y la anulación de llamadas.
RTP no requiere un puerto TCP o UDP estándar o estático con el que comunicarse. Las comunicaciones RTP tienen lugar en un puerto UDP par y el siguiente puerto impar superior se usa para las comunicaciones TCP. Aunque no hay asignaciones de intervalos de puertos estándar, RTP se configura normalmente para usar los puertos 16384 a 32767. Es difícil para RTP recorrer los firewalls porque usa un intervalo de puerto dinámico.
T.38
T.38 es un protocolo y un estándar de envío de fax que permite el envío de fax sobre una red basada en IP. La red basada en IP usa entonces el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) y MIME para enviar el mensaje a un buzón del destinatario. T.38 permite transmisiones de fax IP para dispositivos de fax habilitados para IP y puertas de enlace de fax. Los dispositivos pueden incluir hosts basados en red de IP, como equipos e impresoras clientes. En la mensajería unificada de Exchange 2007, las imágenes de fax son documentos independientes codificados con formato de archivo de imagen con etiquetas (TIFF) y asociadas como dato adjunto a un mensaje de correo electrónico. Tanto el mensaje de correo electrónico como el dato adjunto TIFF se envían al buzón habilitado para mensajería unificada de Exchange 2007.
Servicios web de mensajería unificada
Los servicios web de mensajería unificada instalados en un servidor de acceso de cliente usan IP para la comunicación de red entre un cliente, el servidor de mensajería unificada, el servidor de acceso de cliente y los equipos que están ejecutando otras funciones de servidor de Exchange 2007. Hay varias características de cliente de Exchange 2007 Outlook Web Access y Microsoft Office Outlook 2007 que dependen del servicio web de mensajería unificada para funcionar correctamente.
Las siguientes características de cliente de la mensajería unificada dependen del servicio web de mensajería unificada:
Las opciones de correo de voz que están disponibles con Exchange 2007 Outlook Web Access, incluyendo la característica Reproducir en teléfono y la capacidad de restablecer un PIN.
La característica Reproducir en teléfono que se encuentra en el cliente Outlook 2007.
Nota
Cuando una organización usa la Reproducir en teléfono y otras características de cliente en la mensajería unificada de Exchange 2007, es necesario un equipo que ejecute las funciones del servidor Acceso para clientes, Transporte de concentradores y Buzón de correo dentro del mismo sitio de Active Directory, además del equipo o equipos que tengan instalada la función del servidor Mensajería unificada.
Asignaciones de puerto
En la tabla siguiente se muestran los puertos IP que usa la mensajería unificada para cada protocolo y si se pueden cambiar los puertos IP para cada protocolo.
Puertos IP que se usan para protocolos de mensajería unificada
| Protocolo | Puerto TCP | Puerto UDP | ¿Se pueden cambiar los puertos? |
|---|---|---|---|
SIP (Servicio de mensajería unificada de Microsoft Exchange 2007) |
5060 (TCP) 5061 (MTLS) |
|
Los puertos están codificados de forma rígida y no se pueden modificar. |
SIP (proceso de trabajo de MU) |
5065 y 5066 |
|
Los puertos están codificados de forma rígida y no se pueden modificar. |
RTP |
|
Puertos entre 1024 y 65535 |
El intervalo de puertos que se puede cambiar en el Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMinPort HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMaxPort |
T.38 |
|
Puerto entre 1024 y 65535 |
Los puertos están codificados de forma rígida y no se pueden modificar en el archivo de configuración Globcfg.xml ni en el Registro. |
Servicio web de mensajería unificada |
443 |
|
El puerto se configura en el sitio web que hospeda el directorio virtual de mensajería unificada. El puerto se puede modificar con el Administrador de IIS. |
Novedades en el Service Pack 1 (SP1) de Exchange 2007
La versión RTM de la mensajería unificada de Exchange 2007 no es compatible con el cruce a través de dispositivos NAT (traducción de direcciones de red). Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) ofrece compatibilidad para dirigir medios RTP a través de un firewall NAT. Sin embargo, para que esto funcione debe también tener instalado Office Communications Server 2007 en su entorno. Si implementa Exchange 2007 SP1 y Communications Server 2007 en su red, los servidores de mensajería unificada podrán comunicarse con extremos externos a un firewall NAT. El servidor de mensajería unificada está asociado a un grupo Office Communications Server y obtiene los testigos de autenticación correspondientes del Servicio de autenticación A/V de Communications Server 2007 en un equipo que esté atendiendo a dicho grupo Office Communications Server.
El Servicio de autenticación A/V se usa para permitir el cruce de los medios de voz por dispositivos y firewalls NAT. Esto resulta útil dado que las puertas de enlace de medios sólo manejan señales y no pueden transportar la voz de forma segura a través de un dispositivo o firewall NAT. Cuando se configura un servidor de mediación en Communications Server 2007, se debe especificar el servidor perimetral A/V en el que se esté ejecutando el servicio de autenticación A/V de forma que el servidor de mediación pueda saber dónde debe enviar los paquetes de medios entrantes.
Para obtener más información acerca de cómo implementar Office Communications Server 2007 y la mensajería unificada de Exchange 2007, consulte:
Paquete acumulativo de la documentación de cliente y Office Communications Server
Configuración de la mensajería unificada y Office Communications Server 2007
En la tabla siguiente se describen los cambios de configuración de puertos que se han realizado en SP1.
Cambios de configuración de puertos incluidos en SP1
| Protocolo | Puerto TCP | Puerto UDP | ¿Se pueden cambiar los puertos? |
|---|---|---|---|
SIP (Servicio de mensajería unificada de Microsoft Exchange 2007) |
5060 (no protegido) 5061 (protegido) El servicio escucha en ambos puertos. |
|
Los puertos se pueden modificar en el archivo de configuración UMRecyclerConfig.xml. |
SIP (proceso de trabajo de MU) |
5065 y 5067 para TCP (no protegidos). 5066 y 5068 para MTLS (protegidos) |
|
Los puertos se pueden modificar en el archivo de configuración UMRecyclerConfig.xml. |
RTP |
|
Puertos entre 1024 y 65535 |
El intervalo de puertos se puede cambiar en el Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMinPort HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMaxPort |
T.38 |
|
Puertos entre 1024 y 65535 |
Los puertos mínimo y máximo se pueden establecer en el archivo de configuración Globcfg.xml. Quite las marcas de comentarios de la línea siguiente y establezca los valores de puerto máximo y mínimo: <!-- Para especificar intervalos de puertos FAX, use los parámetros siguientes <MinFAXPort>número de puerto</MinFAXPort> <MaxFAXPort>número de puerto</MaxFAXPort> --> |
Servicio web de mensajería unificada |
443 |
|
El puerto se configura en el sitio web que hospeda el directorio virtual de mensajería unificada. El puerto se puede modificar con el Administrador de IIS. |
Para obtener más información
Para obtener más información acerca de las características de cliente de la mensajería unificada, consulte Características de cliente en mensajería unificada.
Para obtener más información acerca de las características de cliente de mensajería unificada en Outlook 2007, consulte Administración de las funciones de Outlook para la mensajería unificada de Exchange.
Para obtener más información acerca de la función Reproducir en teléfono, consulte Características de Outlook para la mensajería unificada de Exchange: Reproducción por teléfono.