IT 职业生涯发展: 'Gameization' 创建它的机会
将 IT 事业发展当成一种游戏可以帮助您获得更多的机遇。
围绕每个主要的经济机会,总有一个核心主题或周围的人能动员的口头禅。 这些主题生成白话,需要对自己的生活和激发灵感的企业家、 投资者和从业人员的引擎。 最近的例子,这些类型的主题包括 Web 2.0、 云计算、 基于位置的服务、 销售服务,软件作为一项服务,电子商务 — — 和别人的成绩。
现在,可能超越所有的这些都有新的主题:"Gameization"。这已成为一个基本的趋势,因为它横穿不同类型的业务潜力。 很多有关过程,它是有关产品。 忽略它在您自己的危险。
那么什么是这一概念,为什么这么大? 你如何应用它,你作为 IT 专业人员的工作? 要理解这一点,认为有关的概念和构造的游戏在他们最基本的级别 — — 和上读取。
游戏是无处不在和普遍享有。 对于某些人来说,竞争方面是最令人兴奋的。 为他人,excel 的挑战是顽固的一部分。 很多人,游戏体现一种成就感"球向前"和取得的成果。 当聚合,这些结果生成大结局。 为他人,游戏提供了真正意义上的意义和身份。 总之,游戏都很有趣,迅猛,具有挑战性,有趣和激起强烈的情绪。
"游戏隐喻"因此是业务和技术经常被忽视而经常低估做法。 游戏到底是什么? 她目不转睛的书,在"现实是破"(企鹅出版社 HC,2011年),四个简 McGonigal 轮廓一般定义游戏的特点。 在她看来,每一场球有:
- 目标
- 规则
- 反馈系统
- 自愿参与
它是这些因素的激励、 引诱和意义作了亿万人民的组合。 当然,那里的技术以及业务必须一些重要的教训。
世界各地的企业正在当前和未来的客户从事从来认为之前的方式。 "Facebook"的崛起是营销的这一趋势的证明。 公司正在寻找方法来挖掘员工和合作伙伴的创造力。 各国政府正越来越多地涉及公民在某些决定。 甚至教育机构正在修改课程占参与的概念。 组织现在明白为核心的"大"是参与和有意义的对话,与所有与会者。
进行的最佳方法是"Gameize"的一切。 窜 McGonigal,我们发现各种各样的人进行,并在游戏中找到的意义。 他们陶醉于追求的目标,在获取反馈一路走来,和找出办法来解决问题的方式,是那么有趣和刺激。 这些因素使从事的参与者。
IT 组织有几个机会,提升他们的公司的世界中,层次结构中的地方,在每种情况下,Gameization 可以获取我们要去的"秘密武器"。
机会 1: 其余的组织,它的价值进行有效的沟通。
超过 90%的共事过的公司,在 IT 部门是误解了。 大部分认为它成本中心或客不登。 它往往只叫起床时出错。 它这样抨击和其从业人员玷污。
这更源于无知和缺乏参与比从积极的不满。 它需要搞内部客户,因此"灌输"时同时丰富的他们。 怎么做? 做出来的通信和参与的游戏和放逐说三道四。
机会 2: 发展进程和"产品",进行内部客户。
在许多情况下,主动与内部客户的通信时它是管理、 执行和任务的行为。 这将添加到 IT 部门有关的负面情绪,并会导致人们认为它是"指挥和控制"。
此过程的一部分可以做其"任务"更诱人的要容易多了。 导致内部客户到正确的地方进行和拥抱他们。 电子邮件通常凌空而不是说,"你就会关闭除非你做 X、 Y 和 Z,"早启动过程,使它有趣、 酷和"自愿"。您可能会发现更全面遵守这条路线。
机会 3: 帮助别人帮助自己。
当内部客户实际上"称之为"时,两件事是几乎不可避免地真实: 第一,调用方是愤怒,和第二,该公司已失去了很多钱。 有时,调用感觉像它近乎滥用特权的调用它时你知道你能找到自己解决问题的方法。
动态自助是公司,它和它的客户带来了好处。 但是,除非自助其实更容易、 更生动比拿起电话,人会这样做。 过度使用的工作人员帮助创建超额开支,并有助于它是无功而不是主动。 每个 IT 部门应 Gameize 自助。
**机会 4:**花更多时间创新和更少的时间,作出反应。
2006年研究中进行的微软,IT 专业人员表示虽然技能发展和创新是他们最重要的事,他们花了最少时间在这些领域,因为他们都在不断的反应和问题解决的模式。
这里提出这些建议可以帮助平衡的优先事项和工作模式,和界人士可以花更多时间来学习、 成长与发展比他们现在可以。 Gameization 的概念已在许多领域,从产品设计到商务通信中不胫而走。 它有机会冲到第一位。 让我们不浪费它。
Romi Mahajan是 KKM 集团总裁。 加入 KKM,之前,马哈詹是 Ascentium 公司首席营销官 技术和媒体电路的知名发言,他担任各种咨询委员会和讲在十几个行业活动每年。