Erstellen einer Balanced Scorecard mithilfe von Dashboard-Designer

Gilt für: SharePoint Server 2010 Enterprise

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-12-22

PerformancePoint Services in Microsoft SharePoint Server 2010 ermöglicht Ihnen das Erstellen und Verwenden leistungsstarker Dashboards. Dies schließt eine Balanced Scorecard ein.

Eine Balanced Scorecard bietet einen Überblick über die Leistung einer Organisation. In PerformancePoint-Dienste besteht eine Balanced Scorecard aus einer Dashboardseite, die eine Scorecard und eine entsprechende Strategiekarte beinhaltet. Mithilfe der Scorecard und Strategiekarte werden Leistungsinformationen für KPIs (Key Performance Indicators) in den folgenden vier Hauptbereichen oder -perspektiven angezeigt:

• Finanzielle Perspektive – KPIs für Produktivität, Umsatz, Wachstum, Verwendung und Beteiligtengesamtwert.

• Kundenperspektive – KPIs für Kundenakquise, Kundenzufriedenheitsraten, Marktanteil und Markenstärke.

• Interne Perspektive – KPIs für Ressourcenverwendung, Inventarumschlagsraten, Auftragserfüllung und Qualitätskontrolle.

• Lern- und Wachstumsperspektive – KPIs für Mitarbeiterbindung, Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterschulung und -entwicklung.

Ein Beispiel einer Balanced Scorecard kann ähnlich wie in der folgenden Abbildung aussehen:

Dieses Beispiel wurde mit PerformancePoint-Dienste erstellt. In den Artikeln in diesem Abschnitt wird die Erstellung einer ähnlichen Balanced Scorecard beschrieben, die Sie in Ihrer Organisation verwenden können.

Erstellen einer Balanced Scorecard

Das Erstellen einer Balanced Scorecard mit PerformancePoint-Dienste erfolgt normalerweise mithilfe des folgenden Prozesses:

1. Identifizieren Sie die zu verwendenden KPIs. Erstellen Sie eine Liste dieser KPIs und der Datenquellen, die Sie für deren Erstellung benötigen. Für die Beispiel-Balanced Scorecard verwenden wir einen SQL Server Analysis Services-Cube, eine in SQL Server gespeicherte Tabelle und verschiedene feste Werte, die zum Erstellen der KPIs manuell eingegeben werden.

2. Erstellen Sie eine Scorecard mit KPIs aus der finanziellen Perspektive, der Kundenperspektive, der internen Perspektive sowie der Lern- und Wachstumsperspektive. Informationen zum Erstellen einer Scorecard, die dem Beispiel ähnelt, finden Sie unter Erstellen einer Scorecard für eine Balanced Scorecard mithilfe von Dashboard-Designer.

3. Erstellen Sie eine Strategiekarte, für die ein Microsoft Visio-Diagramm zur Darstellung der vier Perspektiven verwendet wird, die zuvor in diesem Artikel beschrieben wurden. Informationen zum Erstellen einer Strategiekarte, die dem Beispiel ähnelt, finden Sie unter Erstellen einer PerformancePoint-Strategiekarte als Teil einer Balanced Scorecard.

4. Fügen Sie die Scorecard und Strategiekarte einer Dashboardseite hinzu, und veröffentlichen Sie sie in SharePoint Server 2010. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Zusammensetzen und Veröffentlichen einer Balanced Scorecard mithilfe von Dashboard-Designer.

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie PerformancePoint Dashboard-Designer öffnen.

So öffnen Sie Dashboard-Designer

Sie können Dashboard-Designer über das Business Intelligence Center öffnen.

So installieren und öffnen Sie Dashboard-Designer

1. Öffnen Sie die Business Intelligence Center-Website in einem Webbrowser.

   Tipp

   Die Websiteadresse (URL) zum Business Intelligence Center hat normalerweise das Format http://<ServerName>/sites/BICenter. Wenn Sie den Speicherort der Business Intelligence Center-Website nicht kennen, wenden Sie sich an einen SharePoint-Administrator.

2. Klicken Sie im Business Intelligence Center auf einen Abschnitt, beispielsweise auf Überwachen wichtiger Leistungsaspekte, Generieren und Freigeben von Berichten oder Erstellen von Dashboards.

   Weitere Informationen zu jedem Bereich werden im mittleren Bereich angezeigt.

3. Klicken Sie in der Mitte der Seite auf den Link Beginnen Sie mit der Verwendung der PerformancePoint Services.

   Die PerformancePoint-Websitevorlage wird geöffnet.

4. Klicken Sie auf Dashboard-Designer ausführen.

Nachdem Sie Dashboard-Designer mindestens einmal geöffnet haben, können Sie ihn über das Startmenü auf dem Computer öffnen. Klicken Sie hierzu auf Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme. Suchen Sie SharePoint, und klicken Sie dann auf PerformancePoint Dashboard-Designer. Alternativ dazu können Sie Dashboard-Designer weiterhin über das Business Intelligence Center öffnen.

See Also

Concepts

Planen, Entwerfen und Implementieren eines PerformancePoint-Dashboards zur Darstellung der Leistung der Organisation
Business Intelligence-Szenarien und -Lösungen