Share via


Informe de diagnósticos de llamadas

 

Última modificación del tema: 2011-02-01

Los informes de diagnósticos de llamadas contienen información resumida y datos de diagnóstico sobre las sesiones punto a punto y de conferencia en las que se ha producido un error.

En esta sección

  • Informe de resumen de diagnósticos de llamadas: el informe de resumen de diagnósticos de llamadas contiene un resumen general de las sesiones punto a punto y las sesiones de conferencia con errores. Las sesiones punto a punto son aquellas en las que solo participan dos personas, mientras que en las sesiones de conferencia participan tres o más personas.

  • Informe de diagnósticos de actividad punto a punto: el informe de diagnósticos de actividad punto a punto ofrece una vista de tendencia general de las sesiones punto a punto con errores. En una sesión punto a punto solo participan dos personas.

  • Informe de diagnósticos de conferencia: el informe de diagnósticos de conferencia ofrece una vista de tendencia general de las sesiones de conferencia con errores, así como vistas de tendencia individuales de cada modalidad de conferencia. En las sesiones de conferencia participan como mínimo tres personas.

  • Informe de errores principales: el informe de errores principales proporciona una lista de los errores más frecuentes y la tendencia de cada uno de ellos en el tiempo.

  • Informe de distribución de errores: el informe de distribución de errores muestra un análisis de las sesiones con errores.

  • Informe de lista de errores: el informe de lista de errores recoge información detallada sobre cada una de las personas que participa en una conferencia con errores.

  • Informe de diagnósticos: el informe de diagnóstico contiene información de diagnóstico y para solucionar problemas (como los códigos de respuesta SIP y los identificadores y encabezados de diagnóstico) relativa a las sesiones con errores.