Configuration de la gestion de la configuration souhaitée pour générer des incidents dans System Center 2012 – Service Manager

 

Date de publication : juillet 2016

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Vous pouvez utiliser la procédure suivante, par exemple, pour inventorier tous les ordinateurs qui peuvent nécessiter une mise à niveau vers Microsoft Exchange Server avec Service Pack 1 (SP1). Pour ce faire, commencez par définir la ligne de base de configuration appropriée dans System Center Configuration Manager 2007. Pour plus d'informations sur les lignes de base dans Configuration Manager 2007, voir Comment configurer des lignes de base de configuration pour la gestion de la configuration souhaitée.

Dans System Center 2012 - Service Manager, vous devez créer un connecteur Configuration Manager pour importer la ligne de base et configurer la gestion des incidents pour générer automatiquement des incidents en fonction de la gestion de la configuration souhaitée. Pour plus d'informations sur la création d'un connecteur Configuration Manager, voir À propos de l'importation de données depuis System Center Configuration Manager.

Vous pouvez utiliser la gestion de la configuration souhaitée dans Configuration Manager 2007 pour analyser des logiciels et vous assurer qu'ils sont conformes aux valeurs définies. Par exemple, vous pouvez analyser des versions logicielles, des paramètres de sécurité et des mises à jour logicielles. Les configurations que vous souhaitez analyser sont ajoutées en tant qu'éléments de configuration de Configuration Manager 2007 à des lignes de base de configuration afin que leur conformité puisse être évaluée en tant que groupe.

Dans Service Manager, vous pouvez importer des lignes de base de configuration à partir de Configuration Manager 2007 à l'aide d'un connecteur Configuration Manager. Vous pouvez ensuite configurer Service Manager pour créer des incidents pour chaque élément de configuration Service Manager signalé comme non conforme aux valeurs définies.

Procédez comme suit pour configurer la gestion des incidents afin qu'elle génère automatiquement les incidents en fonction de la gestion de la configuration souhaitée.

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