Concetti relativi a protocolli, porte e servizi in messaggistica unificata
Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2008-04-23
Per la messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server 2007 è necessario utilizzare diverse porte TCP (Transmission Control Protocol) e UDP (User Datagram Protocol) per stabilire la comunicazione tra server Exchange 2007 e altre periferiche. Se si consente l'accesso tramite queste porte IP, è possibile consentire il corretto funzionamento della messaggistica unificata. In questo argomento vengono descritte le porte TCP e UDP utilizzate nella messaggistica unificata di Exchange 2007.
Protocolli e servizi di messaggistica unificata
Le funzionalità e i servizi di messaggistica unificata di Exchange 2007 utilizzano porte TCP e UDP statiche e dinamiche per garantire il corretto funzionamento del computer che esegue il ruolo del server Messaggistica unificata.
Protocollo SIP (Session Initiation Protocol)
Il protocollo SIP (Session Initiation Protocol) viene utilizzato per l'inizializzazione, la modifica e la chiusura di una sessione utente interattiva che include elementi multimediali come video, messaggi vocali, messaggistica immediata, giochi in linea e realtà virtuale. Si tratta di uno dei protocolli di segnalazione principali per Voice over IP (VoIP), insieme a H.323. La maggior parte delle soluzioni VoIP basate su standard utilizzano H.323 o SIP. Tuttavia, esistono anche determinati progetti e protocolli. Di norma, i protocolli VoIP supportano funzionalità come la chiamata in attesa, la chiamata di conferenza e il trasferimento di chiamata.
I client SIP come i gateway IP e IP PBX (Private Branch eXchanges) possono utilizzare la porta 5060 dei protocolli TCP e UDP per la connessione ai server SIP. Il protocollo SIP viene utilizzato solo nell'impostazione e nell'eliminazione di chiamate video o vocali. Tutte le comunicazioni vocali e video si verificano mediante il protocollo RTP (Real-time Transport Protocol).
Protocollo RTP (Real-Time Transport Protocol)
Il protocollo RTP consente di definire un formato pacchetto standard per il recapito audio e video su una determinata rete, come Internet. Questo protocollo consente solo il trasferimento di dati vocali/video sulla rete. Di norma, la configurazione e l'eliminazione delle chiamate vengono eseguite dal protocollo SIP.
Per il protocollo RTP non è necessario utilizzare una porta TCP o UDP statica o dinamica per la comunicazione. Le comunicazioni RTP avvengono su una porta UDP pari, mentre la successiva porta dispari viene utilizzata per le comunicazioni TCP. Sebbene non siano disponibili assegnazioni di intervalli di porte standard, il protocollo RTP viene, di norma, configurato per utilizzare le porte da 16384 a 32767. È difficile per il protocollo RTP superare i firewall poiché questo utilizza un intervallo di porte dinamico.
T.38
T.38 è un protocollo e uno standard fax che consente di inviare fax su una rete basata su IP. La rete basata su IP utilizza SMTP e MIME per inviare messaggi alla cassetta postale del destinatario. T.38 consente trasmissioni fax IP per gateway fax e dispositivi fax abilitati per IP. I dispositivi possono includere host basati su rete IP come stampanti e computer client. Nella messaggistica unificata di Exchange 2007 le immagini fax sono documenti separati codificati come immagini TIFF e allegati a messaggi di posta elettronica. Sia il messaggio di pota elettronica sia l'allegato TIFF vengono inviati alla cassetta postale abilitata per la messaggistica unificata di Exchange 2007 del destinatario.
Servizi di messaggistica unificata Web
I servizi Web di messaggistica unificata installati in un server Accesso client utilizzano il protocollo IP per la comunicazione di rete tra un client, il server Messaggistica unificata, il server Accesso client e i computer che eseguono altri ruoli del server di Exchange 2007. Diverse funzionalità client di Exchange 2007 Outlook Web Access e Microsoft Office Outlook 2007 si basano sul corretto funzionamento dei servizi Web di messaggistica unificata.
Le funzionalità client di messaggistica unificata indicate di seguito si basano sui servizi Web di messaggistica unificata:
Le opzioni delle caselle vocali disponibili con Exchange 2007 Outlook Web Access, inclusa la funzione Ascolta al telefono e la possibilità di reimpostare un PIN.
La funzionalità Ascolta al telefono disponibile sul client Outlook 2007.
Nota
Se un'organizzazione utilizza Ascolta al telefono o altre funzionalità client nella messaggistica unificata di Exchange 2007, oltre ai computer in cui è installato il ruolo del server Messaggistica unificata è necessario disporre nello stesso sito Active Directory di un computer che esegue i ruoli server Accesso client, Trasporto Hub e Cassette postali.
Assegnazioni porte
Nella tabella seguente vengono indicate le porte IP utilizzate dalla messaggistica unificata per ciascun protocollo e viene specificato se le porte utilizzate per ciascun protocollo possono essere modificate.
Porte IP utilizzate per i protocolli di messaggistica unificata
| Protocollo | Porta TCP | Porta UDP | È possibile modificare le porte? |
|---|---|---|---|
SIP (Servizio Messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2007) |
5060 (TCP) 5061 (MTLS) |
|
Le porte sono hardcoded e pertanto non possono essere cambiate. |
SIP (Processo di lavoro di messaggistica unificata) |
5065 e 5066 |
|
Le porte sono hardcoded e pertanto non possono essere cambiate. |
RTP |
|
Porte comprese tra 1024 e 65535 |
L'intervallo di porte può essere modificato nel Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMinPort HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMaxPort |
T.38 |
|
Porte comprese tra 1024 e 65535 |
Le porte sono hardcoded e pertanto non possono essere cambiate nel file di configurazione Globcfg.xml o nel registro di sistema. |
Servizio Web di messaggistica unificata |
443 |
|
La porta è configurata nel sito Web che ospita la directory virtuale di messaggistica unificata. La porta può essere cambiata utilizzando Gestione IIS. |
Nuovo in Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1)
La versione di produzione (RTM) della messaggistica unificata di Exchange 2007 non supporta l'attraversamento NAT. In Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) viene aggiunto il supporto per il tunnelling dei supporti RTP attraverso un firewall NAT. Tuttavia, affinché funzioni, è necessario che anche Office Communications Server 2007 sia distribuito nell'ambiente. Se si distribuisce sia Exchange 2007 SP1 sia Communications Server 2007 nella rete, Messaggistica unificata sarà in grado di comunicare con gli endpoint al di fuori di un firewall NAT. Il server Messaggistica unificata è associato a un pool di Office Communications Server e ottiene i token di autenticazione appropriati dal servizio di autenticazione antivirus di Communications Server 2007 in un computer che serve quello specifico pool di Office Communications Server.
Il servizio di autenticazione antivirus consente ai supporti vocali di attraversare i dispositivi e i firewall NAT. Ciò è necessario perché i gateway dei supporti gestiscono solo la segnalazione e non sono in grado di trasportare la voce in modo protetto attraverso un dispositivo o un firewall NAT. Quando si configura un server di mediazione in Communications Server 2007, è necessario specificare il server Edge A/V su cui è in esecuzione il servizio di autenticazione antivirus, in modo che il server di mediazione sappia dove inoltrare i pacchetti di supporti in arrivo.
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione di Office Communications Server 2007 e Messaggistica unificata di Exchange 2007, vedere quanto segue:
Office Communications Server e documentazione client(informazioni in inglese)
Configurazione di Messaggistica unificata e Office Communications Server 2007
Nella tabella seguente vengono descritte le modifiche alla configurazione della porta apportate in SP1.
Modifiche alla configurazione della porta incluse in SP1
| Protocollo | Porta TCP | Porta UDP | È possibile modificare le porte? |
|---|---|---|---|
SIP (Servizio Messaggistica unificata di Microsoft Exchange 2007) |
5060 (non protetta) 5061 (protetta) Il servizio è in ascolto su entrambe le porte. |
|
È possibile cambiare le porte nel file di configurazione UMRecyclerConfig.xml . |
SIP (Processo di lavoro di messaggistica unificata) |
5065 e 5067 per TCP (non protette). 5066 e 5068 per MTLS (protette) |
|
È possibile cambiare le porte nel file di configurazione UMRecyclerConfig.xml . |
RTP |
|
Porte comprese tra 1024 e 65535 |
L'intervallo di porte può essere modificato nel Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMinPort HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\AudioConnectionMaxPort |
T.38 |
|
Porte comprese tra 1024 e 65535 |
La porta minima e massima possono essere impostate nel file di configurazione Globcfg.xml. Rimuovere i commenti dalla seguente riga e impostare il valore minimo e quello passimo per le porte: <!-- Per specificare intervalli di porta FAX - utilizzare i parametri riportati di seguito <MinFAXPort>numero porta</MinFAXPort> <MaxFAXPort>numero porta</MaxFAXPort> --> |
Servizio Web di messaggistica unificata |
443 |
|
La porta è configurata nel sito Web che ospita la directory virtuale di messaggistica unificata. La porta può essere cambiata utilizzando Gestione IIS. |
Per ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità lato client di messaggistica unificata, vedere Funzionalità client nella messaggistica unificata.
Per ulteriori informazioni sulle funzionalità client di messaggistica unificata disponibili in Outlook 2007, vedere Gestione delle funzionalità di Outlook per la messaggistica unificata di Exchange.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità Ascolta al telefono, vedere Funzionalità di Outlook per la messaggistica unificata di Exchange: Ascolta al telefono.