統合サービス デスクの構成データをエクスポートする
の構成データは、既定のの構成データ スキーマ ファイルを使用して、ソース システムからエクスポートできます。
および既定のの構成データ スキーマ ファイル (USDDefaultSchema.xml) をダウンロードしてください。ツールおよび構成データ スキーマ ファイルは、CRM SDK のダウンロード パッケージに含まれています。
CRM パッケージ (.exe) をダウンロードして解凍し、SDK\Tools\ConfigurationMigration フォルダーでツールを探します。
UII SDK パッケージ (.exe) をダウンロードして解凍し、USDDefaultSchema.xml file を UII\USD Developer Assets\USD Configuration Tool Schema フォルダーで探します。
SDK\Tools\ConfigurationMigration フォルダーにある DataMigrationUtility.exe ファイルをダブルクリックして、構成移行ツール を実行し、メイン画面の [データのエクスポート] を選択します。
[ログイン] 画面で、認証の詳細を指定し、データのエクスポート元の に接続します。CRM サーバーに複数の組織があり、構成データをエクスポートする組織を選択する場合、[使用可能な組織の一覧を常に表示する] チェック ボックスをオンします。[ログイン] を選択します。
複数の組織があり、[使用可能な組織の一覧を常に表示する] チェック ボックスをオンにする場合、次の画面で接続する組織を選択できます。接続する 組織を選択します。
次の画面で、データのエクスポートに使用する、既定のの構成データ スキーマ ファイル (USDDefaultSchema.xml) を選択します。
エクスポートするデータ ファイルの名前と場所を指定します。
[データのエクスポート] を選択します。クスポートが完了すると、画面の下部に、エクスポートの進行状況とエクスポートされたファイルの場所が表示されます。
[終了] を選択してツールを閉じます。
次の手順
関連項目
概念
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