ユーザーが Microsoft Dynamics CRM 電子メール メッセージを受信しない
公開日: 2017年2月
対象: Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online
この問題は、E-mail Router を実行しているサービス アカウントが PrivUserGroup セキュリティ グループに追加されていないことが原因で発生する可能性があります。
注意
Microsoft Dynamics CRM サーバーをインストールしたドメインのドメイン コントローラであるコンピューターで、次の手順を実行します。
PrivUserGroup セキュリティ グループにサーピース アカウントを追加します
[スタート] ボタンをクリックし、[管理ツール] をポイントして、[Active Directory ユーザーとコンピューター] をクリックします。
Microsoft Dynamics CRM Server セットアップの間に選択した組織単位 (OU) を展開します。 既定では、これはドメイン コントローラー OU です。
[PrivUserGroup] を右クリックして [プロパティ] をクリックします。
[メンバー] タブで [追加] をクリックし、E-mail Router サービスがインストールされて実行されているコンピューターを選択します。
[OK] を 2 回クリックします。
関連項目
E-mail Router に関する問題のトラブルシューティング
送信電子メールの構成に関する問題
E-mail Router のアクセスのテスト
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