Управление доступом с помощью ролей безопасности Unified Service Desk
Необходимо назначить две роли безопасности Unified Service Desk соответствующим пользователям или рабочим группам. Роль Администратор USD необходимо назначить пользователям, которые будут настраивать приложение с помощью CRM, определяя приложение агента. Роль Агент USD должна назначаться конечным пользователям (агентам), которые будут использовать клиентское приложение для подключения к экземпляру CRM с настроенными сущностями Unified Service Desk.
Необходимо также назначить соответствующую роль безопасности CRM администраторам и агентам Unified Service Desk вместе с ролью безопасности Unified Service Desk, чтобы обеспечить соответствующий доступ к сущностям CRM, наряду с настраиваемыми сущностями Unified Service Desk и сущностями UII. Например, следует назначить роль Представитель отдела обслуживания клиентов вместе с ролью Агент USD агентам.
Дополнительные сведения о назначение роли безопасности пользователю или рабочей группе в CRM см. в разделах Manage users или Manage teams в Microsoft Dynamics CRM Руководство по внедрению.
См. также
Основные понятия:
Управление доступом с помощью конфигурации Unified Service Desk
Безопасность в Unified Service Desk
Другие ресурсы
Send comments about this topic to Microsoft.
© 2015 Microsoft. All rights reserved.