Управление доступом с помощью ролей безопасности Unified Service Desk

Unified Service Desk 2.0
 

Опубликовано: Ноябрь 2016

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Необходимо назначить две роли безопасности Unified Service Desk соответствующим пользователям или рабочим группам. Роль Администратор USD необходимо назначить пользователям, которые будут настраивать приложение с помощью Dynamics 365, определяя приложение агента. Роль Агент USD должна назначаться конечным пользователям (агентам), которые будут использовать клиентское приложение для подключения к экземпляру Dynamics 365 с настроенными сущностями Unified Service Desk.

Необходимо также назначить соответствующую роль безопасности Dynamics 365 администраторам и агентам Unified Service Desk вместе с ролью безопасности Unified Service Desk, чтобы обеспечить соответствующий доступ к сущностям Dynamics 365, наряду с настраиваемыми сущностями Unified Service Desk и сущностями UII. Например, следует назначить роль Представитель отдела обслуживания клиентов вместе с ролью Агент USD агентам.

Дополнительные сведения о назначении роли безопасности пользователю или рабочей группе в Dynamics 365 см. в разделе Управление пользователями или Управление группами.

Unified Service Desk 2.0

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены. Авторские права

Добавления сообщества

ДОБАВИТЬ
Показ: