Установка Microsoft Dynamics 365 для Outlook для виртуализации рабочих столов

 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

В этом разделе описывается, как установить Dynamics 365 для Outlook с перемещаемыми профилями пользователя с помощью Windows ServerСлужбы удаленного рабочего стола.Службы удаленного рабочего стола (ранее службы терминалов) — это роль сервера в Windows Server, которая предоставляет технологии, позволяющие пользователям получать доступ к рабочим столам на базе сеансов, рабочим столам на базе виртуальных машин или приложениям в центре обработки данных как из корпоративной сети, так и из Интернета.

Содержание

Перемещаемые профили пользователя

Службы удаленных рабочих столов Windows Server

Поддержка виртуализации сеансов Citrix XenApp 6.5 и 7.0–7.6 для Microsoft Dynamics 365 для Outlook в отдельном экземпляре XenApp

Перемещаемые профили пользователя

Перемещаемый профиль пользователя — это копия профиля локального пользователя, скопированная в общем ресурсе сервера и сохраненная в ней. Преимущество перемещаемых профилей пользователя заключается в том, что пользователям не требуется создавать профиль на каждом компьютере, которые они используют в сети. Профиль пользователя загружается на каждый компьютер в сети, в который они входят. Изменения, внесенные в перемещаемый профиль пользователя, синхронизируются с серверной копией профиля, когда пользователь выходит из системы.

В то время как перемещаемый профиль пользователя "перемещается" вместе с пользователем, приложения, такие как Dynamics 365 для Outlook, нет. Идентичные приложения необходимо установить на каждом компьютере, на который выполнят вход пользователь.

Службы удаленных рабочих столов Windows Server

Dynamics 365 для Outlook поддерживается в Windows Server 2012Службы удаленного рабочего стола. Когда пользователи запускают приложение в Службы удаленного рабочего стола, приложение выполняется на сервере. Только сведения о клавиатуре, мыши и дисплее передаются по сети. Пользователи видят только собственные отдельные сеансы, которые прозрачно управляются операционной системой сервера и остаются независимыми от любого другого сеанса клиента.

Дополнительные сведения:Службы удаленного рабочего стола

Развертывание Dynamics 365 для Outlook для использования в качестве приложения служб удаленных рабочих столов

Ниже приводится основная процедура развертывания Dynamics 365 для Outlook для использования в качестве приложения Службы удаленного рабочего стола.

  1. Укажите по крайней мере один Microsoft Windows Server, который будет иметь роль сервера Службы удаленного рабочего стола.Дополнительные сведения:Службы удаленного рабочего стола

  2. Установите Dynamics 365 для Outlook с помощью параметра /disableofflinecapability на сервере Службы удаленного рабочего стола. Возможность перехода в автономный режим не поддерживается, если приложение Dynamics 365 для Outlook установлено для использования Службы удаленного рабочего стола.Дополнительные сведения:Установка Microsoft Dynamics 365 для Outlook с помощью командной строки

    Важно!

    База данных автономного режима Dynamics 365 для Outlook не поддерживается для использования перемещаемого профиля.

  3. Запустите Мастер настройки Microsoft Dynamics 365 на сервере Службы удаленного рабочего стола. Дополнительные сведения см. в разделе Установка Dynamics 365 для Outlook.

  4. Отключите Мастер настройки Microsoft Dynamics 365 на всех настольных компьютерах, которые будут использоваться для подключения к Службы удаленного рабочего стола, и запустите Dynamics 365 для Outlook. Дополнительные сведения см. в разделе ниже.

Отключение мастера настройки Dynamics 365 для Outlook

Примечание

Сведения в данном разделе применяются к развертываниям Dynamics 365 для Outlook, использующим Службы удаленного рабочего стола. Чтобы удалить только кнопку Получить Dynamics 365 для Outlook для развертываний Dynamics 365 для Outlook, не использующих Службы удаленного рабочего стола, см. параметр "Указывает, будет ли для пользователей отображаться сообщение Dynamics 365 для Outlook" в разделе "Справка и обучение" на вкладке Outlook в диалоговом окне "Системные параметры".

Dynamics 365 для OutlookМастер настройки запускается при каждом подключении перемещаемого пользователя к Windows Server, на котором выполняются Службы удаленного рабочего стола. Кроме того, пользователям будет доступен параметр для настройки Dynamics 365 для Outlook при запуске Microsoft Office Outlook.

Совет

Вместо создания раздела реестра вручную, как описано здесь, можно использовать групповую политику или скрипт входа в систему, чтобы создать раздел реестра для пользователей Службы удаленного рабочего стола, не использующих Dynamics 365 для Outlook.

Предупреждение

Неправильное изменение реестра, выполненное с помощью редактора реестра или иным методом, может привести к серьезным проблемам. Для их устранения может потребоваться переустановка операционной системы и Microsoft Dynamics 365. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы удастся устранить. Ответственность за изменение реестра несет пользователь.

Чтобы отключить Dynamics 365 для OutlookМастер настройки и параметр для настройки Dynamics 365 для Outlook, выполните следующие действия на клиентском компьютере.

Отключение мастера настройки

  1. На компьютере, на котором установлен Microsoft Office, запустите Редактор реестра (regedit.exe).

  2. Найдите следующий подраздел реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

  3. Щелкните правой кнопкой мыши Addins, выберите пункт Создать и щелкните Реестр.

  4. Введите crmaddin.Addin и нажмите клавишу ВВОД.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши crmaddin.Addin, выберите Создать и щелкните Параметр DWORD или Параметр DWORD (32 бита).

  6. Введите LoadBehavior и нажмите клавишу ВВОД.

  7. Щелкните правой кнопкой мыши LoadBehavior и выберите команду Изменить.

  8. Введите 8 в поле Данные значения, щелкните Десятичное число и нажмите кнопку OK.

  9. Выйдите из редактора реестра.

Поддержка виртуализации сеансов Citrix XenApp 6.5 и 7.0–7.6 для Microsoft Dynamics 365 для Outlook в отдельном экземпляре XenApp

Корпорация Майкрософт поддерживает виртуализацию сеансов Citrix XenApp 6.5 и 7.0–7.6 для Microsoft Dynamics 365 для Outlook в одном экземпляре XenApp.

Имейте в виду, что развертывание Citrix может включать в себя комплексную конфигурационную топологию, основанную на других конфигурациях, которые могут не поддерживаться. Например, не поддерживаются следующие конфигурации:

  • Продукты Citrix, такие как XenApp (за исключением версий 6.5 и 7.0–7.6), XenDesktop и XenServer, а также различные версии этих продуктов

  • Режимы потоковой передачи приложений

  • Режимы развертывания приложений

  • Виртуализация приложений поверх других технологий виртуализации (например, технология виртуализации сети и хранилища)

  • Выключение режима кэшированного Exchange в Outlook поддерживается, если Dynamics 365 для Outlook синхронизируется с Dynamics 365 с помощью синхронизации на стороне сервера, но не поддерживается, если Dynamics 365 для Outlook синхронизируется с помощью синхронизации Dynamics 365 для Outlook. См.: Включение режима кэширования Exchange

См. также

Расширенные параметры развертывания Microsoft Dynamics 365 для Outlook
Install or upgrade Language Packs
Планирование и установка Dynamics 365 для Outlook для Microsoft Dynamics 365 2016 и Dynamics 365 Online

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права