配置检查列表：将 Office 365 统一消息配置为与会话边界控制器一起运行

适用于： Office 365 for enterprises

上一次修改主题： 2012-02-27

此检查列表可帮助您配置 Office 365 UM 以与会话边界控制器 (SBC) 一起运行。按照此检查列表中的步骤可帮助您了解：

• 如何配置 SBC 以在内部部署电话服务设备与 Office 365 UM 之间建立通信
• 如何将 Office 365 UM 配置为与 SBC 一起运行
• 如何查找针对 SBC 的 Office 365 UM 配置说明

开始之前

若要完成此检查列表，您需要以下软件和硬件：

• 来自 SBC 供应商   具有所需硬件的受支持 SBC。有关特定型号，请参阅 SBC 供应商配置说明。在订购之前，请查看使用 Exchange Online UM 测试的会话边界控制器。另请查看 UM 计划，它将帮助您确定您组织所需的容量（最大并发呼叫数）。请确保您在订购时指定所需容量。
• 来自 Office 365 Online   Office 365 企业版，具有包括 UM 的服务计划。

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SBC 如何适应您的 UM 部署

有关设置 UM 的详细信息，请参阅下列主题：

• 如果您的 PBX 不支持与 UM 的直接 SIP 通信（即，它与 UM 之间需要 VoIP 网关），请参阅检查表：将传统 PBX 连接到 Exchange Online UM。
• 如果您的 IP PBX 支持与 UM 的直接 SIP 通信，请参阅检查列表：将 IP PBX 连接到 Exchange Online UM。

注意   对于具有用于企业语音的 Microsoft Lync Server 的客户，Lync 边缘服务器角色执行与 SBC 相同的功能，因此 Lync 部署不需要 SBC。有关详细信息，请参阅检查表：将 Lync Server 2010 连接到 Exchange Online UM。

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配置检查列表

您必须完成以下步骤才能将 SBC 和 Office 365 UM 配置为一起运行。必须先配置 DNS 和 UM，然后配置 SBC 以便将流量路由到 Office 365 UM 或从其中路由流量。

步骤 1：为 SBC 配置 DNS
步骤 2：创建和配置 UM 拨号计划
步骤 3：创建 UM IP 网关
步骤 4：配置 SBC

注意   您必须替换 SBC 的自签名证书。若要与 Office 365 UM 通信，您必须拥有由经认可的证书颁发机构 (CA) 签名的证书。您可以在配置 SBC 时执行此操作，但是可能需要在启动配置之前检查要求。有关详细信息，请参阅获取 Exchange Online UM 的证书。

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步骤 1：为 SBC 配置 DNS

当 Office 365 UM 服务启动或接收来自 SBC 的通信时，该服务会基于 SBC 的外部接口的域名进行呼叫和接受呼叫。

在 SBC 上配置 DNS

1. 若要允许 UM 启动通信，您必须为 SBC 的外部接口分配 IP 地址和主机名。选择一个名称，例如 sbcexternal.contoso.com。主机名还必须与 SBC 上安装的证书的使用者名称相同。

2. 按照您的 DNS 基础结构支持的过程，将域名和地址添加到您的域的公用 DNS 条目。

3. 为了接受来自 SBC 的呼叫，Office 365 UM 要求 SBC 的名称所处的域为 Exchange Online 接受域。例如，若要使 UM 接受来自 sbcexternal.contoso.com 的呼叫，您必须确保 contoso.com 列为接受域。有关接受域的详细信息，请参阅接受域 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=225132)。

   注意   您必须控制用于证书的 SBC 域的 DNS 记录，以便可以验证该域。不能使用在您创建 Office 365 组织时颁发的域。例如，不能使用 contoso.onmicrosoft.com。

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步骤 2：创建和配置 UM 拨号计划

Office 365 UM 使用 UM 拨号计划表示一组固定长度的分机号码以及用于路由这些号码的 PBX（或等效设备）。所有针对 UM 启用了其邮箱的 Microsoft Exchange 用户都与 UM 拨号计划关联。

若要配置与 SBC 一起运行的 UM 拨号计划，您必须使用以下这些选项创建该计划：

• URI 类型   电话分机
• 分机号码长度   PBX 使用的分机号码的长度

有关说明，请参阅创建新的 UM 拨号计划和配置 UM 拨号计划。

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步骤 3：创建 UM IP 网关

UM IP 网关表示您的 SBC 的外部接口。使用以下这些选项配置 UM IP 网关，以便它可与 SBC 一起运行：

• 地址   输入 SBC 的公共（外部）接口的域名（例如 sbcexternal.contoso.com）。
• UM 拨号计划   选择您刚刚创建的电话分机 UM 拨号计划。

在配置结束时，记下为 UM IP 网关创建的转发地址。转发地址的形式为 guid.um.outlook.com，其中 guid 会替换为包含 36 个字符的字符串，该字符串在 Office 365 系统中唯一地标识使用 UM 的组织。您在配置 SBC 时需要此转发地址。

有关详细说明，请参阅新建 UM IP 网关和配置 UM IP 网关。

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步骤 4：配置 SBC

您现在必须将 SBC 配置为与 Office 365 UM 一起运行。有关受支持的 SBC 以及指向供应商配置说明的链接，请参阅使用 Exchange Online UM 测试的会话边界控制器。

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