定義會議需求

 

上次修改主題的時間: 2012-10-16

決定所要部署的會議功能時,不只需要考量您要提供給使用者的功能,還需要考量您的網路頻寬能力。

以下問題清單可在您的會議功能規劃期間,協助您依據組織需求決定應該要部署的各項會議功能。

  • 您想要啟用 Web 會議功能,並納入文件共同作業及應用程式共用功能嗎?

    如果是的話,您必須在 Microsoft Lync Server 2010 規劃工具或拓撲產生器中為您的前端集區啟用會議功能。啟用會議功能時,可同時啟用 Web 會議與 A/V 會議功能。

    應用程式共用功能需要使用比文件共同作業更多的網路頻寬。Microsoft Lync Server 2010 通訊軟體提供節流機制,方便您控制每一個應用程式共用工作階段。預設會將每一個工作階段的節流機制設為 1.5 KB/秒。

    若您不想要啟用應用程式共用,但需要文件共同作業功能的話,可以啟用會議功能並使用會議原則來停用應用程式共用。

  • 您想要啟用 A/V 會議功能嗎?

    如果是的話,您必須在 Lync Server 2010 規劃工具或拓撲產生器中為您的前端集區啟用會議功能。啟用會議功能時,可同時啟用 Web 會議與 A/V 會議功能。

    A/V 會議功能需要使用比 Web 會議 (包括文件共同作業和應用程式共用) 更多的網路頻寬。若您不想要啟用 A/V 會議功能,但需要 Web 會議功能的話,可以啟用會議功能並使用會議原則來停用 A/V 會議功能。

    若您想要啟用音訊會議功能,但不要視訊會議功能,可以啟用 A/V 會議功能並使用會議原則來停用視訊會議功能。或者,您可以啟用 A/V 會議功能並僅允許特定使用者啟動或參與 A/V 會議。

    note附註:
    企業語音不是 A/V 會議的必要條件;如果您啟用 A/V 會議功能,擁有音訊裝置的使用者就可以將音訊加入會議,就算您是使用 PBX 電話解決方案也沒問題。
  • 您想要讓使用 PSTN 電話的使用者在會議中加入音訊功能嗎?

    如果是的話,請部署並啟用撥入會議功能。這時,來自組織內外的受邀使用者就可以透過 PSTN 電話將音訊功能加入會議當中。

  • 您想要讓使用 Lync Server 用戶端的外部使用者加入您已啟用的會議類型嗎?

    如果是的話,請部署 Edge Server。允許外部人員參與會議,可將您的 Lync Server 投資效益發揮到最大。例如,膝上型電腦 中安裝有 Microsoft Lync 2010 的使用者可以從家裡、機場或是客戶網站隨時加入會議。

    此外,只要部署了 Edge Server,您就可以和其他組織 (例如您的客戶或廠商) 建立同盟關係,這些組織的使用者可以輕鬆和您的使用者共同作業。

  • 您想要控制哪些用戶端可加入Lync Server會議嗎?

    如果是的話,請設定會議加入頁面,限制您想要支援的用戶端選項。每次當使用者按一下連結加入排程會議時,Lync Server 就會偵測該電腦是否已安裝用戶端。這時,它會啟用預設的用戶端並開啟會議加入頁面,內含其他用戶端連結。會議加入頁面一律內含使用 Microsoft Lync Web App 的選項。除了這個選項之外,您可以決定是否要納入 Microsoft Lync 2010 Attendee 與上一版 Communicator 的連結。如需詳細資料,請參閱設定會議加入頁面

A/V 會議網路頻寬需求

若要規劃 A/V 會議,您需要了解組織需要的會議媒體類型及其所需的網路頻寬。

為使用者啟用 A/V 會議功能之前,請確保您的網路能夠處理最終的負荷。如果網路頻寬不足,可能會嚴重影響使用者經驗。Lync Server 2010 中的全新功能,亦即通話許可控制,可協助您管理 A/V 會議所使用的網路頻寬。如需詳細資料,請參閱通話許可控制概觀

如需媒體頻寬需求相關資訊,請參閱媒體流量網路使用方式

用戶端 A/V 裝置

當您在網路上部署音訊會議功能時,使用者需要使用耳機之類的音訊裝置才能參加。如果您一併部署視訊會議功能,則您需要部署視訊裝置,例如為使用者提供網路攝影機,並為會議室提供 RoundTable 裝置裝置。

建議您使用由 Microsoft 認證通過的各類整合通訊 (UC) 裝置,以確保最佳的使用者經驗。如需 UC 認證裝置的詳細資料,請參閱<Microsoft Office Communicator 適用的電話與裝置>,網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186185&clcid=0x404

不管是音訊或視訊裝置,為了獲得最大的會議投資報酬率,規劃階段請務必考慮裝置部署及使用者訓練等重要事項。

啟用會議的外部參加功能

您可以開放讓外部使用者受邀參與會議的功能,有效提高 Lync Server 會議功能的投資報酬率。外部使用者包括:

  • 遠端使用者   組織所屬的使用者,這些使用者位於組織防火牆外,並使用自己的筆記型電腦或其他 Lync Server 裝置工作。

  • 同盟使用者   來自您合作的公司,並且同樣執行 Lync Server 的使用者。為了方便您的使用者輕鬆連絡這些使用者,您可以和這些公司建立同盟關係。

  • 匿名使用者   由您的使用者特別邀請加入特定會議的其他所有外部使用者。公司裡的會議召集人可以將會議的電子郵件邀請寄送給外部使用者。該電子郵件內含一則連結,外部使用者只需要點選一下即可加入會議。

若要讓以上任一或全部案例成真,可以部署 Edge Server,以協助在 Lync Server 部署與外部使用者之間啟用安全通訊。使用 Edge Server 的 Lync Server 解決方案所提供的媒體品質,高於虛擬私人網路 (VPN) 之類的解決方案。如需詳細資料,請參閱規劃外部使用者存取

此外,不管您是否部署 Edge Server,都可以讓使用者 (組織內部或外部皆可) 透過標準 PSTN 電話撥入,以加入內部音訊會議。您可以部署 Lync Server 撥入會議功能來達到這個目的。

會議類型與用戶端版本的相容性

Lync Server 2010 包含了許多改良與強化的會議功能。如需這些變更的詳細資訊,請參閱新會議功能

不過,要進行這些變更之前,請注意 Lync Server 2010 中的一些會議互通性問題。如果您希望 Lync Server 2010 可以和舊版的 Office Communications Server 及其用戶端互通,請務必注意以下問題:

  • 使用 Lync 2010 的使用者無法排定 Live Meeting 線上會議,或是修改任何此類型的移轉會議。

  • 使用 Lync 2010 且需要參與由 Office Communications Server 2007 R2 伺服器所主控之 Live Meeting 線上會議的使用者,其電腦必須安裝 Live Meeting 用戶端 (除了 Lync 2010 之外) 才能參加這些會議。

  • 一旦 Live Meeting 線上會議移轉至 Lync Server 2010,會議內容將無法跟著移轉。若是此時需要這些內容,就必須重新上傳。

  • 從舊版 Office Communications Server 移轉至 Lync Server 2010 的使用者,以及使用 Lync 2010 的使用者,會在首次排定指派的撥入會議時程時,收到全新指派的撥入會議 ID。他們可以使用這個全新指派的撥入會議 ID,排定會議時程及參加會議。舊有的 ID 可繼續運用在先前排定的會議,不過新排定的會議則會使用新指派的 ID。

  • 使用 Microsoft Office Communicator 2007 或 Microsoft Office Communicator 2005 用戶端的同盟組織使用者無法加入您的組織所召開的 Lync Server 2010 會議,除非該會議的許可類型設為 [每一個人]。同盟使用者無法加入封閉式 (僅限公司內部及受邀人員參加) 會議或由召集人鎖定的會議,但使用Lync 2010 用戶端者不在此限。