Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen in Project Web App

 

Gilt für: Project Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2015-03-09

Zusammenfassung: Der achte Artikel in einer Reihe von acht Artikeln über die Verwendung von Microsoft Project Web App zur Verwendung von Microsoft Project Server 2010-Daten und Ausführen von Projektmanagementaufgaben.

Gilt für:  Project Server 2010 | Project Web App

Inhalt dieses Artikels:

  • Einführung in das Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen in Project Web App

  • Übersicht über E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen

  • Konfigurieren persönlicher Benachrichtigungen und Erinnerungen

  • Konfigurieren von Benachrichtigungen und Erinnerungen für Ihre Ressourcen

Einführung in das Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen in Project Web App

Mit E-Mail-Benachrichtigungen können Sie über Änderungen an Projekten oder erforderliche Aktionen für Projekte benachrichtigt werden, denen Sie oder die von Ihnen verwalteten Ressourcen angehören. Sie können Erinnerungen verwenden, um über bevorstehende oder überfällige Aktionen benachrichtigt zu werden, für die Sie oder die von Ihnen verwalteten Ressourcen verantwortlich sind. Warnungen und Erinnerungen werden durch spezielle Ereignisse in Microsoft Project Server 2010 ausgelöst, und sie generieren E-Mails, die an die E-Mail-Konten der entsprechenden Benutzer gesendet werden. Auf den Seiten Meine Warnungen und Erinnerungen verwalten und Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten können Sie konfigurieren, wie Sie oder von Ihnen verwaltete Ressourcen bei Änderungen in Bezug auf Ihre Vorgänge, Statusberichte oder Fehler bei Warteschlangenaufträgen gewarnt werden. Die Benachrichtigungen, die Sie empfangen, können Hyperlinks zu den entsprechenden Seiten in Project Web App (PWA) enthalten, auf denen die Empfänger der Benachrichtigung oder Erinnerung weitere Aktionen ausführen können.

Hinweis

Meine Warnungen und Erinnerungen verwalten wird auf Benutzerebene konfiguriert. Jeder Project Web App-Benutzer muss seine eigenen Benachrichtigungen abonnieren und das Abonnement kündigen. In Abhängigkeit der Sicherheitseinstellungen kann ein Ressourcenmanager in einigen Fällen unter Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen für die von ihm verwalteten Ressourcen konfigurieren.

In der folgenden Tabelle sind die Project Server 2010-Berechtigungen aufgeführt, die für Microsoft Project Professional 2010- und Project Web App-Benutzer zum Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen erforderlich sind.

Tabelle 7: Erforderliche Berechtigungen

Globale Berechtigungen Beschreibung

Benachrichtigungen und Erinnerungen verwalten

Ermöglicht einem Benutzer das Verwalten der Warnungs- und Erinnerungseinstellungen in den Project Web App-Servereinstellungen.

Persönliche Benachrichtigungen verwalten

Ermöglicht einem Benutzer das Zugreifen auf den Link Meine Warnungen und Erinnerungen verwalten im Abschnitt Persönliche Einstellungen der Project Web App-Navigationsspalte.

Ressourcenbenachrichtigungen verwalten

Ermöglicht einem Benutzer das Zugreifen auf den Link Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten im Abschnitt Persönliche Einstellungen der Project Web App-Navigationsspalte.

Übersicht über E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen

Benachrichtigungen werden durch viele von Benutzern initiierte Ereignisse ausgelöst. Bei diesen Ereignissen kann es sich um die Aktionen anderer Teammitglieder und Projektmanager handeln. Beispielsweise kann ein Projektmanager, der einer Ressource einen neuen Vorgang sendet, eine Benachrichtigung an das Teammitglied auslösen, das dem Vorgang zugeordnet ist, damit die Person darüber informiert ist und hinsichtlich der neuen Zuordnung handeln kann.

Bei den folgenden Benutzeraktionen werden E-Mail-Benachrichtigungen generiert:

  • Veröffentlichen

  • Vorgänge neu zuordnen

  • Vorgangsaktualisierungen

  • Neue Vorgänge

  • Überfällige Vorgänge

  • Statusberichtanforderungen

  • Statusberichtsantworten

  • Überfällige Statusberichte

  • Neues Problem wird geöffnet

  • Neues Risiko wird geöffnet

  • Problemzuordnung

  • Problem wird geändert

  • Dokumentänderungen (Neu, Löschen, Ändern)

  • Vorgangslistendelegierung

  • Fehler eines Warteschlangenauftrags

Bei den folgenden Aktionen werden standardmäßig E-Mail-Benachrichtigungen generiert. (Benutzer können das Abonnement dieser Benachrichtigungen nicht kündigen):

  • Abgelehnte Zuordnungen (von Ressource)

  • Abgelehnte Vorgangsaktualisierungen (von Manager)

  • Abgelehnte neue Vorgänge (von Manager)

  • Abgelehnte Kalenderaktualisierungen (von Manager)

  • Abgelehnte Anforderungen für Neuzuordnungsvorgänge (von Manager)

  • Abgelehnter Entfernungsvorgang (von Manager)

  • Aus einem Statusbericht entfernt (von Manager)

Erinnerungen werden durch zeitgesteuerte Ereignisse ausgelöst. Wenn beispielsweise der Abschluss eines Vorgangs durch eine Ressource zu einem bestimmten Datum fällig ist, wird eine Erinnerung mit der Angabe des aktuellen Status des Vorgangs an die Ressource gesendet. Von Project Server 2010 werden Erinnerungen in einem Intervall, das vom Benutzer oder dem Ressourcenmanager/Projektmanager mit Rechten für Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten angegeben wird, gesucht und übermittelt.

Project Web App-Benutzer können definieren, wann ihnen von Project Server E-Mail-Benachrichtigungen oder Erinnerungen gesendet werden sollen. Projektmanager und Ressourcenmanager können E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen für sich selbst und ihre Teammitglieder definieren. Teammitglieder können Abonnements für E-Mail-Benachrichtigungen oder Erinnerungen, die von ihrem Projektmanager oder Ressourcenmanager für sie konfiguriert wurden, nicht kündigen.

Der Abschnitt Persönliche Project Web App-Einstellungen der Project Web App-Navigationsspalte enthält die folgenden Links, mit denen Sie E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen konfigurieren können:

  • Meine Warnungen und Erinnerungen verwalten: Verwenden Sie diesen Link, um E-Mail-Benachrichtigungen für Änderungen an Ihren Vorgängen und Statusberichten zu konfigurieren. Benachrichtigungen für Vorgänge und Statusberichte werden separat konfiguriert.

  • Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten: Verwenden Sie diesen Link, um E-Mail-Benachrichtigungen für Änderungen an den Vorgängen und Statusberichten Ihrer Ressourcen zu konfigurieren.

Im Verlauf des Projekts möchten Sie den Typ und die Häufigkeit von E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen möglicherweise anpassen. Beispielsweise möchten Sie anfangs möglicherweise eine längere Erinnerung für überfällige Vorgänge wie mehrere Tage oder mehrere Wochen festlegen und sie dann verkürzen, wenn Sie sich dem Projektabschluss nähern, sodass Erinnerungen gesendet werden, sobald der Vorgang überfällig wird. Möglicherweise möchten Sie das Abonnement von Benachrichtigungen auch kündigen.

E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen für Vorgänge, Projekte, Ressourcen, Statusberichte und Aktualisierungen werden vom Project Server-Administrator konfiguriert. Außerdem können E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen angepasst werden.

Konfigurieren persönlicher Benachrichtigungen und Erinnerungen

Alle Benutzer von Project Web App können die Typen der E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen konfigurieren, die sie erhalten möchten.

Abonnieren persönlicher E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen

Sie können Ihre eigenen persönlichen E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen mithilfe des folgenden Verfahrens konfigurieren.

So abonnieren Sie persönliche E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen

  1. Klicken Sie auf der Project Web App-Homepage auf der Schnellstartleiste auf Persönliche Einstellungen, und wählen Sie dann Meine Warnungen und Erinnerungen verwalten aus.

    Hinweis

    Die E-Mail-Adresse, an die Warnungen gesendet werden, ist oben auf der Seite Meine Warnungen und Erinnerungen verwalten neben E-Mail-Adresse aufgeführt.

  2. Wenn Sie Warnungen für Vorgänge konfigurieren möchten, erweitern Sie den Abschnitt Vorgänge, und konfigurieren Sie dann Folgendes:

    • Wenn Sie sofort beim Auftreten der angegebenen Ereignisse eine E-Mail erhalten möchten, aktivieren Sie im Abschnitt Mich sofort benachrichtigen, wenn Folgendes gilt die entsprechenden Kontrollkästchen, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn Sie neue Vorgangszuordnungen erhalten oder wenn Ihre Vorgänge geändert oder aktualisiert werden.

    • Wenn Sie E-Mails in festgelegten Intervallen erhalten möchten, aktivieren Sie im Abschnitt Vorgangserinnerungen die entsprechenden Kontrollkästchen, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, bevor Vorgänge starten, bevor Vorgänge fällig (und überfällig) werden sowie für unvollständige Vorgänge und für überfällige Vorgänge. Geben Sie für jedes Intervall die Häufigkeit an.

  3. Wenn Sie Warnungen für Statusberichte konfigurieren möchten, erweitern Sie den Abschnitt Statusberichte, und konfigurieren Sie dann Folgendes:

    • Wenn Sie sofort beim Auftreten der angegebenen Ereignisse eine E-Mail erhalten möchten, aktivieren Sie unter der Überschrift Mich sofort benachrichtigen, wenn Folgendes gilt das Kontrollkästchen Ich erhalte eine neue Statusberichtanfrage, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn Sie eine neue Statusberichtanforderung erhalten.

    • Wenn Sie E-Mails in festgelegten Intervallen erhalten möchten, aktivieren Sie unter Statusberichtserinnerungen die entsprechenden Kontrollkästchen, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn Statusberichte fällig sind, wenn Ihre Statusberichte überfällig sind und wenn Statusberichte übermittelt werden oder überfällig geworden sind. Geben Sie für jedes Intervall die Häufigkeit an.

  4. Wenn Sie Warnungen zu Fehlern eines Warteschlangenauftrags erhalten möchten, erweitern Sie den Abschnitt Fehler bei Warteschlangenaufträgen, und wählen Sie dann die Optionen für Warnungen zu Fehlern eines Warteschlangenauftrags aus, oder heben Sie ihre Auswahl auf.

  5. Wenn Multilingual User Interface Packs (MUI Packs) für Project Server 2010 installiert sind, wählen Sie in der Dropdownliste Spracheinstellungen die Sprache aus, in der Sie die E-Mails erhalten möchten.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

Kündigen des Abonnements persönlicher E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen

Wenn Sie keine persönlichen E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen mehr erhalten möchten, befolgen Sie diese Schritte.

So kündigen Sie das Abonnement persönlicher E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen

  1. Klicken Sie auf der Project Web App-Homepage auf der Schnellstartleiste auf Persönliche Einstellungen, und wählen Sie dann Meine Warnungen und Erinnerungen verwalten aus.

    Hinweis

    Die E-Mail-Adresse, an die Warnungen gesendet werden, ist auf der Seite Über meine Vorgänge und Statusberichte benachrichtigen neben E-Mail-Adresse aufgeführt.

  2. Wenn Sie das Abonnement der Warnungen für Vorgänge kündigen möchten, erweitern Sie den Abschnitt Vorgänge, und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für den bestimmten Warnungs- und Erinnerungstyp, dessen Abonnement Sie kündigen möchten.

  3. Wenn Sie das Abonnement der Warnungen für Statusberichte kündigen möchten, erweitern Sie den Abschnitt Statusbericht, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich erhalte eine neue Statusberichtanfrage und alle Kontrollkästchen unter dem Abschnitt Statusberichtserinnerungen.

  4. Wenn Sie das Abonnement der Warnungen für Fehler bei Warteschlangenaufträgen kündigen möchten, erweitern Sie den Abschnitt Fehler bei Warteschlangenaufträgen, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Fehler bei einem meiner Warteschlangenaufträge.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Benachrichtigungen und Erinnerungen für Ihre Ressourcen

Benutzer von Project Web App, die Ressourcen verwalten, können E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen so konfigurieren, dass sie ihren Ressourcen beim Auftreten bestimmter Aktionen gesendet werden.

Abonnieren von Warnungen und E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Ressourcen

Wenn Sie Warnungen und Benachrichtigungen für von Ihnen verwaltete Ressourcen konfigurieren möchten, befolgen Sie diese Schritte.

So abonnieren Sie Warnungen und E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Ressourcen

  1. Klicken Sie auf der Project Web App-Homepage in der Navigationsspalte auf Persönliche Einstellungen, und wählen Sie dann Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten aus.

    Hinweis

    Die E-Mail-Adresse, an die Warnungen gesendet werden, ist auf der Seite Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten neben E-Mail-Adresse aufgeführt.

  2. Wenn Sie Warnungen für die Ihren Ressourcen zugewiesenen Vorgänge konfigurieren möchten, erweitern Sie Vorgänge meiner Teammitglieder, und konfigurieren Sie Folgendes:

    • Wenn Sie sofort beim Auftreten der angegebenen Ereignisse eine E-Mail erhalten möchten, aktivieren Sie im Abschnitt Vorgangswarnungen die entsprechenden Kontrollkästchen, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn Ihre Teammitglieder neue Vorgänge und Zuordnungen übermitteln, Vorgänge neu zuordnen und wenn Teammitglieder Vorgänge aktualisieren.

    • Wenn Sie E-Mails zu bevorstehenden Vorgängen in festgelegten Intervallen erhalten möchten, wählen Sie unter Vorgangserinnerungen die entsprechende Option aus, damit E-Mail-Erinnerungen gesendet werden, bevor Vorgänge fällig werden, und senden Sie die Warnungen nur sich, nur Ihren Teammitgliedern oder sich und Ihren Teammitgliedern. Sie können auch die Anzahl der Tage, Wochen oder Monate vor dem Fälligkeitsdatum der bevorstehenden Aufgabe angeben, die die E-Mail im Voraus gesendet werden soll.

    • Wenn Sie E-Mail-Warnungen zu überfälligen Vorgängen in festgelegten Intervallen erhalten möchten, aktivieren Sie im Abschnitt Vorgangserinnerungen die entsprechenden Kontrollkästchen, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn Vorgänge überfällig sind (und erneut, bis der überfällige Vorgang abgeschlossen ist), und wählen Sie die entsprechende Option aus, damit Warnungen nur an Sie, nur an Ihre Teammitglieder oder an Sie und Ihre Teammitglieder gesendet werden. Sie können auch die Anzahl der Tage, Wochen oder Monate nach dem Fälligkeitsdatum des überfälligen Vorgangs angeben, für die die Warnung gesendet wird, und die Häufigkeit, mit der Erinnerungs-E-Mails gesendet werden, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

    • Wenn Sie E-Mails für Vorgänge, die in Bearbeitung sind, aber keine aktuelle Arbeit enthalten, in festgelegten Intervallen erhalten möchten, wählen Sie im Abschnitt Vorgangserinnerungen die entsprechenden Optionen aus, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn ein Vorgang startet, aber keine berichtete aktuelle Arbeit enthält, und senden Sie die Warnungen nur sich, nur Ihren Teammitgliedern oder sich und Ihren Teammitgliedern. Sie können auch die Anzahl der Tage, Wochen oder Monate nach dem Starten des Vorgangs angeben, für die die Warnung gesendet wird.

  3. Wenn Sie Erinnerungen für die Statusberichte Ihrer Ressourcen konfigurieren möchten, erweitern Sie Statusberichte meiner Ressourcen, Statusberichtswarnungen, und konfigurieren Sie Folgendes:

    • Wenn Sie sofort eine E-Mail erhalten möchten, sobald Ihre Ressourcen einen Statusbericht senden, aktivieren Sie im Abschnitt Statusberichtswarnungen das Kontrollkästchen, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn Ihre Ressourcen einen Statusbericht übermitteln.

    • Wenn Sie E-Mails zu bevorstehenden Statusberichten in festgelegten Intervallen erhalten möchten, wählen Sie im Abschnitt Statusberichtserinnerungen die entsprechende Option aus, damit E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden, wenn der Statusbericht einer Ressource fällig wird, und senden Sie die Warnungen nur sich, nur Ihren Teammitgliedern oder sich und Ihren Teammitgliedern. Sie können auch die Anzahl der Tage, Wochen und Monate vor dem Fälligkeitsdatum des Statusberichts angegeben, die die E-Mail im Voraus gesendet werden soll.

    • Wenn Sie E-Mails zu überfälligen Statusberichten in festgelegten Intervallen erhalten möchten, wählen Sie im Abschnitt Statusberichtserinnerungen die entsprechenden Optionen aus, damit E-Mail-Warnungen gesendet werden, wenn der Statusbericht einer Ressource überfällig ist (und bis der Statusbericht gesendet wurde), und senden Sie die Warnungen nur sich, nur Ihren Teammitgliedern oder sich und Ihren Teammitgliedern. Sie können auch die Anzahl der Tage, Wochen oder Monate nach dem Fälligkeitsdatum des Statusberichts angeben, für die die Warnung gesendet wird, und die Häufigkeit, mit der Erinnerungs-E-Mails gesendet werden, bis der Statusbericht übermittelt wurde.

  4. Wenn Multilingual User Interface Packs (MUI Packs) für Project Server 2010 installiert sind, wählen Sie in der Dropdownliste Spracheinstellungen die Sprache aus, in der Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Kündigen des Abonnements von E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Ressourcen

Wenn Ihre Ressourcen derzeit so konfiguriert sind, dass sie persönliche E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen erhalten, befolgen Sie diese Schritte, um ihr Abonnement zu kündigen.

So kündigen Sie das Abonnement von E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Ressourcen

  1. Klicken Sie auf der Project Web App-Homepage in der Navigationsspalte auf Persönliche Einstellungen, und wählen Sie dann Warnungen und Erinnerungen meiner Ressource verwalten aus.

  2. Wenn Sie das Abonnement der Warnungen für die Vorgänge Ihrer Ressourcen kündigen möchten, erweitern Sie Vorgänge meiner Teammitglieder, und deaktivieren Sie im Abschnitt Vorgangswarnungen das Kontrollkästchen für den bestimmten Warnungstyp, für den Sie das Abonnement kündigen möchten.

  3. Wenn Sie das Abonnement der E-Mail-Benachrichtigungen kündigen möchten, die gesendet werden, sobald Ihre Ressourcen Statusberichte übermitteln, erweitern Sie Statusberichte meiner Ressourcen, und deaktivieren Sie im Abschnitt Statusberichtswarnungen das Kontrollkästchen Statusbericht senden.

  4. Klicken Sie auf Speichern.