Globaalne juht (hostitud juhtelement)
Hostitud juhtelemendi tüüp Globaalne juht on rakenduse Unified Service Desk tuum ja hostitud juhtelemendi eksemplar on Unified Service Deski jaoks vajalik. See hostitud juhtelement laeb ja loeb rakenduse käivitumisel Microsoft Dynamics CRM-ist kõiki Unified Service Deski konfiguratsiooniandmeid, tõlgendab akna navigeerimisreegleid, pakub tööriistariba komponentidele ja agendi skriptidele andmeid ja pakub seansi andmete haldust. Laadida saab ainult hostitud juhtelemendi tüübi Globaalne juht üksikut eksemplari.
Tähtis |
---|
Kõigi nelja Unified Service Deski näidisrakendusega on kaasas eelkonfigureeritud eksemplar, igaühes hostitud juhtelemendi tüüp Globaalne juht. Teavet näidisrakenduste kohta leiate jaotisest TechNet: Unified Service Deski näidisrakendused. |
Lisaks enamikele Unified Service Deski funktsioonidele tõlgenduse pakkumisele pakub hostitud juhtelemendi tüüp Globaalne juht ka mitmekeelseid süsteemifunktsioone, et saaksite lokaliseerida rakenduse UI stringe ja sõnumeid mitmesse keelde. Lisateavet vt teemast Agentrakendustele mitmekeelse toe lisamine. See pakub ka otsingupakkujat, mis on loodud üldiseks ja konfiguratsiooni kaudu kohandatavaks.
Selle teema sisu
Globaalse juhi hostitud juhtelemendi loomine
Eelmääratletud UII toimingud
Eelmääratletud sündmused
Globaalse juhi hostitud juhtelemendi loomine
Uue hostitud juhtelemendi loomisel erinevad väljad ekraanil Uus hostitud juhtelement hostitud juhtelemendi tüübi põhjal, mida soovite luua. See jaotis pakub teavet spetsiifiliste väljade kohta, mis on hostitud juhtelemendi tüübile Globaalne juht unikaalsed. Üksikasjalikku teavet hostitud juhtelemendi kohta leiate jaotisest Hostitud juhtelemendi loomine või redigeerimine.
Kuva Uus hostitud juhtelement alas Unified Service Desk valige ripploendist USD komponendi tüüp suvand Globaalne juht. Veenduge, et määrate selle hostitud juhtelemendi suvandi Sortimisjärjestus väärtuseks 2 tagamaks, et see laaditakse teie agentrakendusse kohe pärast ühenduse loomist CRM-iga, kasutades ühendusehalduri hostitud juhtelementi. Muude tüübiga Üldine väljade kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotist Hostitud juhtelemendi loomine või redigeerimine.
Pärast kirje salvestamist muutub kättesaadavaks ala Keeleteenused, kus saate agentrakenduse kasutajaliidese lokaliseeritud stringide jaoks ressursse lisada. Keeleressursside lisamise kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotist Agentrakendustele mitmekeelse toe lisamine.
Eelmääratletud UII toimingud
Globaalne juht pakub erinevaid eelmääratletud toiminguid, mis võimaldavad CRM-i kirjeandmete muutmist veebiteenuste kaudu. Neid saab kasutada konfigureerimise käigus, et teha CRM-is täpsemaid funktsioone.
Hostitud juhtelemendi tüübi Globaalne juht jaoks on saadaval järgmised eelmääratletud UII toimingud.
CopyToClipboard
Kopeerib või lisab artikli URL-i lõikelauale.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
andmed |
Andmed, mida soovite kopeerida. Samuti saate kasutada asendusparameetreid. Näiteks: |
lisamine |
Näitab, kas lisada andmeid lõikelauale või mitte. Määrake true või false. Näide: |
New_CRM_Page
Loob määratud olemile uue CRM-i kirje loomiseks lehekülje ja käsitleb seda lehte määratud hostitud juhtelemendi hüpiklehena. Akna navigeerimisreegleid hinnatakse selle asukoha määramiseks, kus olemi kirje loomiseks kasutatavat lehte kuvatakse.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
LogicalName |
Loogiline nimi uue eksemplari loomiseks mõeldud olemile. |
Märkus
Ülejäänud parameetrid peavad sisaldama paare nimi=väärtus. Need on täiendavad vormis eeltäidetud väärtused, mis on mõeldud määratud olemile uue kirje loomiseks. Selle toimingu kohta lisateabe saamiseks vaadake 4. etappi jaotises Näidisprotseduur 7: agendi skriptimise konfigureerimine agentrakenduses.
Open_CRM_Page
Avab ID-ga määratud ja identifitseeritud olemi olemasoleva eksemplari ja käsitleb lehte määratud hostitud juhtelemendi hüpiklehena. Akna navigeerimisreegleid hinnatakse selle asukoha määramiseks, kus hüpikakent tuleb kuvada.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
LogicalName |
Avatava olemi loogiline nimi. |
id |
Avatava olemi kirje ID. |
Hüpik
Avab hostitud juhtelemendist URL-i hüpikaknana ja kasutab selle suhtes hüpikakna sobivasse asukohta marsruutimiseks akna navigeerimisreegleid.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
url |
Marsruudib hüpikakna hostitud juhtelemendist seda URL-i kasutades, nagu tegemist oleks kuvatavast juhtelemendist taotletud hüpikaknaga |
raam |
Raam, kust hüpikaken pärineb. |
sule
Suleb hostitud juhtelemendi. Erinevalt toimingust CloseActive sulgeb see kõik agentrakenduse vahekaardil kuvatavad leheküljed, kui seda vahekaarti kuvatakse rohkem kui ühel lehel.
FireEvent
Eemaldab kasutaja määratletud sündmuse sellelt hostitud juhtelemendilt.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
nimi |
Kasutaja määratletud sündmuse nimi. |
Kõigist edaspidistest nimi=väärtus paaridest saavad sündmuse parameetrid. Kasutaja määratletud sündmuse loomise kohta lisateabe saamiseks vt jaotist Create a user-defined event.
MoveToPanel
Teisaldab käitusajal hostitud juhtelemente paneelide vahel.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
rakendus |
Liigutatava hostitud juhtelemendi nimi. |
paneel |
Hostitud juhtelemendi sihtpaneel. |
SetSize
Määrab hostitud juhtelemendi laiuse ja kõrguse. Toiming on eriti kasulik paneeli paigutustes automaatse funktsiooni kasutamisel.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
laius |
Hostitud juhtelemendi laius. |
kõrgus |
Hostitud juhtelemendi kõrgus. |
SaveAll
Salvestab kõik selle hostitud juhtelemendi vormid, mis võimaldab mitme lehekülje kuvamist (Luba mitu lehte = Jah). Kui hostitud juhtelement võimaldab ainult ühe lehe kuvamist (Luba mitu lehte = Ei), siis on see võrdväärne toiminguga Salvesta.
DisplayMessage
Kuvab kasutajale teateboksi.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
tekst |
See on teateboksis kuvatav tekst. Kui see parameeter on määramata, kasutatakse mis tahes ülejäänud teksti (ülejäänud parameeter) või tühja stringi. |
pealdis |
See on teateboksis kuvatav pealdis. Kui ühtki pealdist pole määratud, kasutatakse pealdist CRM-i sõnum. |
ClearEntityList
Kustutab kogunenud otsingutulemuste loendi ja seda tuleb kutsuda alati enne toimingu DoSearch kutsumist.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
global |
True, kui soovite kustutada globaalse seansiga seotud otsingutulemused. Peate olema ettevaatlik otsingutulemuste globaalsesse seanssi talletamisega, kuna süsteem ei kustuta neid automaatselt. Sellisel juhul peate toimingu ClearEntityList kutsuma enne toimingu DoSearch kutsumist. |
DoSearch
Kutsub CRM-i veebiteenused, kasutades FetchXML-i, mis on Unified Service Desk-is määratletud kui olemi otsing ja olemi otsingunimi edastatakse selle toimingu kutse parameetrina. Olemi otsigu kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotist Search data using entity searches in Unified Service Desk.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
name |
Kirje otsimiseks kasutatava olemi otsingu nimi. |
global |
True, kui soovite kustutada globaalse seansiga seotud otsingutulemused. Peate olema ettevaatlik otsingutulemuste globaalsesse seanssi talletamisega, kuna süsteem ei kustuta neid automaatselt. Sellisel juhul peate toimingu ClearEntityList kutsuma enne selle toimingu kutsumist. |
maxcount |
Maksimaalne kirjete arv, mida selle kutse toimingu EntityList tulemustes talletada. |
Märkus
Selle toimingu kutsumisel kuvab asendusparameeter $Return selle otsingu tulemusena leitud ja toimingusse EntityList salvestatud kirjete arvu. Lisateavet vt teemast $Return.
ShowTab
Määrab agentrakenduses vahekaardi (hostitud juhtelemendi) fookuse.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
Toimingu kutse esimene rida peaks sisaldama esiplaanil kuvatava hostitud juhtelemendi nime. Ärge kasutage hostitud juhtelemendi kuvatavat nime. Selle toimingu kutse kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotise Näidisprotseduur 2: välise veebilehe kuvamine klientrakenduses 4. etappi. |
CloseActive
Suleb määratud paneelil aktiivse hostitud juhtelemendi.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
Toimingu kutse esimene rida peab sisaldama aktiivse rakenduse asukoha tuvastamiseks vajaliku paneeli nime. Kui ühtki parameetrit pole määratud, eeldatakse parameetrit MainPanel. |
CallDoAction
Kutsub teise hostitud juhtelemendi toimingu.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
paneel |
See on aktiivse rakenduse leidmiseks mõeldud paneel, kui ühtki rakendust pole määratud. |
toiming |
See on hostitud juhtelemendis kutsutav toiming. |
andmed |
See on toimingule edastatav andmeparameeter. |
rakendus |
See on hostitud juhtelemendi nimi, mille jaoks soovite toimingu kutset käivitada. Kui see on määratud, ignoreeritakse parameetrit paneel. |
SetTheme
Rakendab kujunduse, et muuta paigutust ning/või kasutajaliidese komponentide ilmet ja olemust. Lisateavet vt teemast Use themes to customize the appearance of your application.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
kustuta |
True, kui soovite enne määratud kujunduse rakendamist praeguse kujunduse kustutada. Kui parameeter on vale või määramata, ühendatakse uue kujunduse teave praeguse kujundusega. |
Järelejäänud parameeter (mis on jäänud pärast muude parameetrite eemaldamist) peab sisaldama kasutatava kujunduse nime. See peab olema XAML-faili (ümber nimetatud XML-iks ja üleslaetud veebiressursina) veebiressursi nimi, URL anonüümse juurdepääsuga serverist või kujundust tähistav töötlemata XAML. |
SaveSetting
Salvestab kasutaja konkreetse sätte.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
nimi |
Sätte nimi. See ilmub asendusparameetrite jaotisesse $Settings. |
väärtus |
Salvestatava sätte väärtus. |
ReadSettings
Loeb jaotisest $Settings eelnevalt salvestatud sätteid.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
readfromcache |
True, kui soovite lugeda nende sätete kohalikult vahemällu salvestatud versiooni. False või muul viisil puuduv. |
DoRoute
Saab kasutada akna navigeerimisreeglite testimiseks, simuleerides hüpikakna konkreetsest hostitud juhtelemendist. Seda võib kasutada tootmises akna navigeerimisreeglite nõuetejärgseks käsitsi käivitamiseks.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
nimi |
Parameetri queueItem sihtväärtuseks oleva olemi ID |
Olem |
Hüpikaknas avatava olemi loogiline nimi. |
id |
Hüpikaknas avatava olemi ID. |
raam |
Raam, milles hüpikaken väidetavalt ilmub. |
RouteToQueue
Marsruudib olemi CRM-is järjekorda.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
sihtkoht |
Sihtjärjekorra ID. Need on parameetriga destinationqueuename üksteist välistavad |
destinationqueuename |
Järjekorra nimi, kuhu olem marsruutida. |
entitytype |
Marsruuditava olemi loogiline nimi |
entityid |
Järjekorda paigutatava olemi GUID/ID. |
LookupQueueItem
Otsib süsteemist üles parameetri queueitem ja hangib teabe.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
ID |
Parameetri queueItem sihtväärtuseks oleva olemi ID |
EntityType |
Väljal ID viidatud olemi tüüp või loogiline nimi. |
Tulemuseks saadud üksuse queueitem üksikasjad paigutatakse üksuse queueitem asendusparameetrisse ja neile võidakse hiljem viidata.
Alusta tööd
See toiming on võrdväärne järjekorrast järjekorra üksuse valimise ja lindil nupu WorkOn klõpsamisega. See tähistab järjekorraüksust, millega konkreetne agent töötab.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
ID |
See on üksuse queueitem ID. Vaadake parameetrist LookupQueueItem teavet, kuidas hankida sihtolemi ID-d. |
Toiming |
Valikuline parameeter võimaldab administraatoril määrata, kas ta soovib atribuudi WorkOn eemaldada ja selle järjekorda tagastada. Kehtivad väärtused: Eemalda – eemaldab atribuudi WorkOn ja tagastab üksuse järjekorda, et teised saaksid sellega töötada. |
Seiska
Peatab toimingu käivitamise ilma sõnumi töötlemise blokeerimiseta. See toiming erineb praeguse lõime peatamisest kindlaks ajaks (Thread.Sleep), kuna toiming võimaldab töötlemise jätkamist. See toiming on kasulik, kui ootate veebitoimingute lõpuleviimist.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
millisekundid |
Seisatamise aeg millisekundites. |
CopyToContext
Kopeerib väärtuse või väärtuste seeria konteksti muutujatesse. Konteksti muutujaid saab seansiga seeriana esitada. See toiming teeb paaride nimi=väärtus seeria. Nimi on konteksti muutuja nimi.
CopyLogicalEntityToContext
Kopeerib kogu andmeparameetrite jaotise väärtused konteksti.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
LogicalName |
Andmeparameetrite tüüp või jaotis, kust väärtusi kopeerida. |
InvokeCTI
Simuleerib CTI sündmusi
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
tüüp |
See on CTI sündmuse tüüp (nt telefonikõne ja vestlus). |
appname |
Töölauahalduri nimi, mida kasutatakse selle hüpiksimulatsiooni jaoks |
ani |
Automaatne numbri identifitseerimine (ANI) või helistajate telefoninumber. |
dnis |
DNIS või valitud number. |
Kõik ülejäänud parameetrid edastatakse parameetritena CTI sündmuse protsessorisse. |
RedoScreenPop
Toob viimase ekraani uuesti esile. Toiming võib olla kasulik juhtudel, kus seansipiirang võib olla ületatud ja seega polnud uue akna avamine edukas või sulgesite seansi, kuigi tuleb veel tööd teha. See toiming ei nõua ühtki parameetrit.
ShellExecute
See toiming on mõeldud URL-i või käsurea käivitamiseks. MÄRKUS. Kasutajal peab olema õigus rakendust käivitada.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
Ainus parameeter on käivitatava rakenduse käsurida või URL. |
Auditeerimine
Unified Service Deski auditilogidele auditeerimise kirje lisamine. Lisateavet leiate teemast Technet: auditeerimise konfigureerimine Unified Service Deskis
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
Nimi |
Auditikirje nimi. Peate lisama suvandi alale Suvandid (Sätted > Unified Service Desk > Suvandid (Kuidas ma sinna saan?)), nii et väärtuseks on määratud 1. |
Toiming |
String, mis tähistab auditeeritavat tegevust. |
TargetApplication |
String, mis tähistab auditi sihtrakendust. |
CustomerId |
String, mis tähistab kliendinumbrit. |
ContextId |
String, mis tähistab kontekstinumbrit. |
ApplicationId |
Auditeerimise hostitud juhtelemendi GUID. |
AgentState |
Agendi olekut tähistav string |
ActionData |
Need on andmed, mis lisatakse auditikirjesse. Kui see parameeter ei ole selgelt antud, kasutab see toimingukutse definitsiooni välja Andmed kõiki ülejäänud ridu. |
CreateEntity
Loob CRM-is uue kirje.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
LogicalName |
Loodava olemi loogiline nimi |
Iga järgnev rida parameetriloendis sisaldab paaride Nimi=väärtus seeriat, mis määratleb teie teised loomisel täidetavad väljad.
Parameetrit Olemi viited saab kirjeldada järgmiselt:
Param=EntityReference(“logicalname”, “id”)
Parameetrit OptionSetValue saab kirjeldada järgmiselt:
Param=OptionSetValue(value)
Loogika parameetrit saab kirjeldada järgmiselt:
Param=Boolean(value)
Parameetrit PartyList (kasutatakse meiliga) saab kirjeldada järgmiselt:
Param=PartyList(email[“test@test.com”], er[“contact”, guid])
Saate meiliaadresside ja olemi viidete tähistamiseks kasutada vastavalt mis tahes meili või olemi viidete kirjete arvu.
Teisi väärtusi, nagu stringiväärtused, saab kirjeldada järgmiselt:
Param=value
Pärast kirje loomist täidetakse väärtus $Return värskelt loodud kirje GUID-iga.
UpdateEntity
Värskendab CRM-i kirje.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
ID |
Värskendatava väärtuse ID. See peab olema värskendatava kirje GUID. |
LogicalName |
Värskendatava olemi loogiline nimi |
Iga järgnev rida parameetriloendis sisaldab paaride Nimi=väärtus seeriat, mis määratleb teie teised värskendamisel täidetavad väljad.
Parameetrit Olemi viited saab kirjeldada järgmiselt:
Param=EntityReference(“logicalname”, “id”)
Parameetrit OptionSetValue saab kirjeldada järgmiselt:
Param=OptionSetValue(value)
Loogika parameetrit saab kirjeldada järgmiselt:
Param=Boolean(value)
Parameetrit PartyList (kasutatakse meiliga) saab kirjeldada järgmiselt:
Param=PartyList(email[“test@test.com”], er[“contact”, guid])
Saate meiliaadresside ja olemi viidete tähistamiseks kasutada vastavalt mis tahes meili või olemi viidete kirjete arvu.
Teisi väärtusi, nagu stringiväärtused, saab kirjeldada järgmiselt:
Param=value
CloseActivity
Suleb CRM-is toimingukirje.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
ID |
Suletava tegevuskirje GUID. |
LogicalName |
Suletava tegevuse loogiline nimi. |
StatusCode |
Lõpliku oleku koodi kuvatav nimi pärast tegevuse sulgemist. |
StateCode |
Lõpliku oleku koodi kuvatav nimi pärast tegevuse sulgemist. |
Näiteks telefonikõne tegevuse sulgemiseks peate määrama järgmise:
Id=<GUID of the phone activity record>
LogicalName=phonecall
statuscode=Received
statecode=Completed
Pärast tegevuse kirje sulgemist täidetakse süsteemi asendusparameeter $Return loogikaväärtusega, mis näitab, kas tegevus oli edukas.
DeleteEntity
Kustutab CRM-is kirje.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
ID |
Kustutatava väärtuse ID. See peab olema kustutatava kirje GUID. |
LogicalName |
Kustutatava olemi loogiline nimi. |
CreateSession
Loob seansi.
ExecuteScriptlet
Käivitab määratud scriptleti.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
Määrake scriptleti nimi, mis tuleb väljal Andmed käivitada. |
ResetLocalCache
Lähtestab konfiguratsiooni vahemälu rakenduses Unified Service Desk. Järgmine kord, kui käivitate rakenduse Unified Service Desk, laeb see konfiguratsiooni serverist alla. Kasutajal peab olema kirjutuspääs olemile msdyusd_usersettings, et see toiming töötaks.
GetTemplate
Toob ühendatud meilimalli sisu.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
nimi |
Toodava malli nimi. |
id |
Olemi ID, mida ühendamistoimingu jaoks selle malliga seostada. |
MoveApplicationToPanel
Viib hostitud juhtelemendi määratud klientrakenduse paneelile.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
rakendus |
Liigutatava hostitud juhtelemendi nimi. |
paneel |
Sihtpaneeli nimi. |
SetWindowProperty
Määrab klientrakenduse põhiakna oleku.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
WindowState |
Üks järgmistest väärtustest: maksimeeritud, minimeeritud või tavaline. |
SetAppBar
Dokib hostitud juhtelemendi klientrakenduse põhiakna määratud servale.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
ApplicationName |
Dokitava hostitud juhtelemendi nimi. Kui see parameeter on määratud, dokitakse seda hostitud juhtelementi majutav emaaken. |
laius |
Dokitud akna laius pikslites. Kui seda pole määratud, kasutatakse akna praegust laiust. |
kõrgus |
Dokitud akna kõrgus pikslites. Kui seda pole määratud, kasutatakse akna praegust kõrgust. |
Serv |
Serv, mille suhtes dokkida. Kui midagi pole määratud, eeldatakse valikut Üles. Määrake üks järgmistest väärtustest: Üles, Alla, Vasakule või Paremale. |
ClearAppBar
Tühistab määratud hostitud juhtelemendi dokkimise klientrakenduses.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
ApplicationName |
Lahtidokitava hostitud juhtelemendi nimi. Kui seda parameetrit pole kaasas, on klientrakenduse põhiaken lahti dokitud. |
SetEventTimer
Määrab sündmusetaimeri algusaja.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
nimi |
Sündmuse taimeri nimi. |
StopEventTimer
Peatab sündmusetaimeri.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
nimi |
Seisatatava sündmuse taimeri nimi. |
Tõlkimine
Võimaldab teil teha keeletõlget, kasutades rakendust Microsoft Translator.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
väärtus |
See on tõlgitav tekst. Selle väärtuse võib mitmerealise toe puhul vahele jätta. Mõned kehtivad näited:
Nende asendusvõtmete kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotist Use replacement parameters to configure Unified Service Desk. |
fromlanguage |
Lähtekeele nimi. Kui see on tühi, proovib süsteem enne tõlkimist tuvastada tõlgitava määratletud väärtuse keele. Kehtivate keeleväärtuste loendi jaoks vaadake tõlkija keelekoode. |
tolanguage |
Sihtkeele nimi. Kehtivate keeleväärtuste loendi jaoks vaadake tõlkija keelekoode. |
clientId |
Microsoft Azure'ist tõlketeenuste jaoks saadav kliendi ID. Azure'iga registreerimise kohta lisateabe saamiseks vaadake linki https://datamarket.azure.com. |
clientsecret |
Microsoft Azure'ist tõlketeenuste jaoks saadav kliendi saladus. Azure'iga registreerimise kohta lisateabe saamiseks vaadake linki https://datamarket.azure.com. |
Tõlgitud väärtus kuvatakse asendusparameetri $Return all.
ShowAbout
Kuvab standardi Unified Service Deski dialoogiboksi kohta, mis sisaldab hulgaliselt teavet, nagu praeguse kasutaja nimi, CRM-i server ja organisatsioon, millega kasutaja on ühendatud, Unified Service Deski klientrakenduse versiooninumber ja kasutajatoe saidi URL.
Eelmääratletud sündmused
Siin on hostitud juhtelemendiga seotud eelmääratletud sündmused.
DesktopReady
Ilmneb käivitumisel, kui kogu töölaua käivitamine on lõpule viidud ja ühendused rakendusega CRM on loodud. See sündmus käivitub vaid korra ja on tavaline kasutada seda sündmust kujunduste määramiseks ja muude käivitustoimingute tegemiseks.
SessionActivated
Esineb alati, kui seanss aktiveerub.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
SessionId |
Praegu aktiivse seansi ID. |
IsGlobal |
Näitab, kas see sündmus kehtib globaalsele seansile. Tagastab väärtuse True (Tõene) või False (Väär). |
Aktiveeri |
See on seatud väärtusele Tõene. |
SessionClosed
Esineb siis, kui seanss suletakse.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
SessionId |
Suletud seansi ID. |
IsGlobal |
Näitab, kas see sündmus kehtib globaalsele seansile. Tagastab väärtuse True (Tõene) või False (Väär). |
SessionDeactivated
Esineb siis, kui seanss desaktiveeritakse.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
SessionId |
Passiivse seansi ID. |
IsGlobal |
Näitab, kas see sündmus kehtib globaalsele seansile. Tagastab väärtuse True (Tõene) või False (Väär). |
Aktiveeri |
See on seatud väärtusele False (Väär). |
SessionNew
Esineb siis, kui luuakse uus seanss.
Parameeter | Kirjeldus |
---|---|
SessionId |
Värskelt loodud seansi ID. |
IsGlobal |
Annab vastuseks väärtuse True, kui uus seanss on globaalne seanss. Muul juhul tagastab väärtuse False (Väär). |
Vt ka
Mõisted
UII actions
Events
View predefined actions and events for a hosted control
View embedded help for actions and events
Muud ressursid
Unified Service Deski konfigureerimise näidisprotseduurid
Hosted control types and action/event reference
TechNet: lahenduse Unified Service Desk for Microsoft Dynamics CRM administreerimisjuhend
Unified Service Desk
Send comments about this topic to Microsoft.
© 2015 Microsoft. All rights reserved.