Utilisation de groupes, de files d'attente et de listes dans System Center 2012 – Service Manager
S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Dans System Center 2012 - Service Manager, vous pouvez utiliser des groupes pour gérer les éléments de configuration, des files d'attente pour gérer les éléments de travail, et enfin des listes pour personnaliser les formulaires afin de classifier différents objets tels que des incidents, des demandes de modification, des activités ou des éléments de configuration. La présentation et les procédures décrites dans les rubriques suivantes vous aideront à gérer ces éléments.
Rubriques relatives aux groupes, aux files d'attente et aux listes
À propos des groupes, des files d'attente et des listes
Présente les groupes, les files d'attente et les listes de Service Manager.
Procédure de création d'un groupe
Décrit comment créer un groupe.
Comment créer une file d'attente
Décrit comment créer une file d'attente.
Comment modifier une file d'attente
Décrit comment modifier une file d'attente.
Comment ajouter un élément de liste
Décrit comment ajouter un élément de liste.
Autres ressources pour ce composant