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Procédure de création et de classement des éléments de catalogue dans des langues localisées

 

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Dans System Center 2012 - Service Manager, vous créez et classez des éléments de catalogue pour les langues localisées de la même manière que pour les États-Unis. Anglais. La seule différence est que, lorsque vous créez une offre de service et une offre de demande, vous le faites dans la langue localisée. En procédant ainsi, vous pouvez créer des éléments de catalogue dans la langue utilisée par l'utilisateur final qui soumettra des demandes.Service Manager inclut des éléments de catalogue localisés dans différentes langues afin que vous puissiez les copier et les modifier pour les utiliser dans votre organisation.

Une fois les offres de service et de demande créées dans une langue localisée, les utilisateurs doivent installer le module linguistique SharePoint correspondant sur les ordinateurs depuis lesquels ils affichent le Portail libre-service. En outre, ils doivent sélectionner la langue de leur choix dans le Portail libre-service à l'aide des Paramètres du site disponibles sous Administration du site, puis sélectionner la langue par défaut et la langue de remplacement dans Paramètres de langue.

Pour créer et classifier des éléments de catalogue dans une langue localisée

  1. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans la rubrique Comment copier des offres de la demande et des offres de services afin de copier les éléments de catalogue localisés.

  2. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans la rubrique Comment créer une offre de service, puis sélectionnez la langue de l'élément de catalogue.

  3. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans la rubrique Procédure de création de modèles de demande de service pour les nouvelles offres de demande.

  4. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans la rubrique Comment créer une offre de demande.

  5. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans la rubrique Comment ajouter des offres de demande pour les offres de Service.

  6. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans la rubrique Procédure de création d'un groupe d'éléments de catalogue.

  7. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans la rubrique Comment spécifier un rôle d'utilisateur pour les éléments du catalogue.

  8. Effectuez les procédures nécessaires décrites dans les rubriques Comment publier une offre de demande et Comment publier une offre de Service.

Voir aussi

À propos des langues prises en charge par le catalogue de services